Фичи и баги OWEN Logic

[Игорь Волкоедов]

Коллеги, прошу помощи здесь, ибо странно.
У меня на ПЭВМ с вин 10 ОЛ Версия 2.6.347.0 - ПР 205 в списке есть.
У коллеги ПЭВМ с вин 7 ОЛ Версия 2.6.347.0 (поставили недавно) - ПР 205 в списке НЕТ.
Куда копать?

[Королев Кирилл]

Коллеги, прошу помощи здесь, ибо странно.
У меня на ПЭВМ с вин 10 ОЛ Версия 2.6.347.0 - ПР 205 в списке есть.
У коллеги ПЭВМ с вин 7 ОЛ Версия 2.6.347.0 (поставили недавно) - ПР 205 в списке НЕТ.
Куда копать?

Проверьте, от одного ли пользователя устанавливался и запускается OL:
Снимок экрана 2024-04-24 172932.png

[rumactep]

Коллеги, прошу помощи здесь, ибо странно.
У меня на ПЭВМ с вин 10 ОЛ Версия 2.6.347.0 - ПР 205 в списке есть.
У коллеги ПЭВМ с вин 7 ОЛ Версия 2.6.347.0 (поставили недавно) - ПР 205 в списке НЕТ.
Куда копать?

программа устанавливается под админом, инсталлятор ставит спец файлы в [c:\Users\admin\]AppData\Roaming\OWEN\OWEN Logic\[номер версии типа "2.6.347.0"]
а пользователь, который потом запускает программу ищет файлы в подобном каталоге пользователя
выход - из-под админа вручную скопировать папку с номером последней версией типа "2.6.347.0" из админовской папки в юзеровскую.
в техподдержку OWEN звонил с этой проблемой - решение подсказали, но решать видимо не собираются