попробуйте через OPC-сервер для приборов с интерфейсом RS-485 и протоколом OWEN. Просто выбрать прибор из списка. а скада скорее всего отваливается из-за линии связи или преобразователя интерфейса (с AC-4 всегда работает нормально с другими проблемы ).