ошибки, которые мы видим на снимке, показывают, что что-то не в порядке с передачей данных через com-порт (The hardware detected a framing error).

проверьте кабель между портом и преобразователем, попробуйте поставить другой преобразователь, проверьте соответствие коммуникационных параметров в приборах и на сервере.