проблема решена. пользовался рэ (редакция №756) на плк63 , которое было на Cd, прилагаемом к контроллеру. там есть рисунок б.10, где "минус"
внешнего источника питания подключен к клемме "выход-", а нагрузка к клемме "выход+" и затем к плюсу источника. с вашего сайта скачал рэ (редакция №824) и там указано, что подключение должно быть выполнено с точностью до наоборот. сделал - все работает.