Мне кажется, что можно обратиться к региональному торговому представителю Овен.
Единственно, нужно внимательно читать его ответ.

Реально вынужден был работать с проектировщиками, которые умудрились неправильно применить комплект КТР-121. При проверке проекта я выдал им всего одно замечание - неправильная структура и работать не будет. А мне в ответ прислали письмо, где ТП Овен им помогла с выбором и приборов и структуры - так в этой помощи было всё правильно, а дальнейшая интерпретация проектировщиками - на 100% неправильной.
Не знаю, как это получилось. Но случай был.