что-то не понятно как вы его пытались подключить? какой тип термопары используете? что было выбрано в настройках типа датчика и сигналов для выбранного канала измерения? просто интересно стало, с каким сигналом на входе прибора вы вошли в калибровку и чем его имитировали? как же вас могли убедить, что релейный и токовый выход это «братья родные» модераторы имхо в ближайший сервисный центр и отправят.