спасибо за советы.
через "конфигуратор трм138" связался без проблем. запускаю орм - прибор не найден. настройки интерфейса в орм:
тип: адаптер интерфейса Rs-485
автоматический (ас-3м,ас-4)
сом порт и настройки связи выбираю такие же как и в "конфигураторе".
протокол связи в приборе -овен.
пробывал поставить орм другой версии и демоверсию - результат тотже.