Такая проблема была в "старых" ТРМ12, т.е. в ТРМ-х НЕ с универсальным входом, а с модификациями входов (ТС, ТП, АТ, АН). Проблема заключалась в чувствительности блока питания к броскам напряжения питания.

В ТРМ-ах выпускаемых в настоящее время таких проблем нет.

Рекомендую установить сетевой фильтр (типа БСФ http://www.owen.ru/catalog/53635889 или аналогичный) или просто перекинуть питание ТРМ на другую фазу.