Добрый день!
Это скорее всего прибор, заводской номер которых начинается 108722 и 108723, была партия приборов, где иногда встречался такой дефект.
В данном случае требуется перепрошивка загрузчика, которая возможна только в сервисном центре в компании ОВЕН, в Москве.
Напишите, пожалуйста, на owencloud@owen.ru - заводской номер прибора и описание проблемы - с какой даты прибор работает, когда начал проявляться дефект, как часто.
После будет принято решение - перепрошить или заменить вам прибор, а ваш отправить нам для анализа.
Жду письмо.
Ответить с цитированием
