Здравствуйте.
В первую очередь Вам необходимо проверить распайку кабеля RS232.
2-2, 3-3, 5-5. Остальные не используются.
Сетевые настройки в программе должны быть такие жже как и в приборе, можно так 9600,8,1,8, адрес 2. При этом после того как Вы изменили настройки прибора, необходимо перезагрузить прибор (включить выключить). Ну и естественно выбрать правильную версию прибора.

Обычно этого достаточно.
Если же ничего не выйдет нужно думать дальше.