ПР200

[sergej_sergej]

Приветствую коллеги! В прошлом году я применил контроллер ПР200 на объекте в неотапливаемом помещении в обычном электро шкафу IP54. И получил нежданчик: заказчик ругается что все не работает. Выяснилось что при температуре около 0 градусов контроллер не запускается: питание есть, светится экран, а остальное труп. Причем, если его не выключать, то он продолжает работать до -20С. Думал что сам что-то не так сконфигурировал, но даже простая моргалка на генераторе при не заработала. Обошлось малой кровью: установил обогреватель в шкаф, но по паспорту он же до -20С.
Раньше ставил в теплых отапливаемых помещениях, и не задумывался о температуре, и тем более читаю мануалы, и привык доверять если производитель говорит -20 то не ниже -20.
В дальнейшем для большого проекта было закуплено около 20 контроллеров и я решил проверить на температуру, я по очереди помещал в морозилку бытового холодильника (около -17С по датчикам PT100 и регулятору ТРМ138) на сутки, в итоге из всей партии ни один не включился.
Теперь в раздумьях, может только у меня так, может еще кто-то такой эксперимент провести?

[Заец Максим]

Приветствую коллеги! В прошлом году я применил контроллер ПР200 на объекте в неотапливаемом помещении в обычном электро шкафу IP54. И получил нежданчик: заказчик ругается что все не работает. Выяснилось что при температуре около 0 градусов контроллер не запускается: питание есть, светится экран, а остальное труп. Причем, если его не выключать, то он продолжает работать до -20С. Думал что сам что-то не так сконфигурировал, но даже простая моргалка на генераторе при не заработала. Обошлось малой кровью: установил обогреватель в шкаф, но по паспорту он же до -20С.
Раньше ставил в теплых отапливаемых помещениях, и не задумывался о температуре, и тем более читаю мануалы, и привык доверять если производитель говорит -20 то не ниже -20.
В дальнейшем для большого проекта было закуплено около 20 контроллеров и я решил проверить на температуру, я по очереди помещал в морозилку бытового холодильника (около -17С по датчикам PT100 и регулятору ТРМ138) на сутки, в итоге из всей партии ни один не включился.
Теперь в раздумьях, может только у меня так, может еще кто-то такой эксперимент провести?

Добрый день. Напишите ,пожалуйста, письмо на support@owen.ru с указанием контактных данных (почту и номер телефона для связи), в письме укажите мою фамилию, чтобы письмо попало прямиком ко мне. Будем разбираться с причиной такого поведения прибора.