Здравствуйте.

Следует убедиться, что на физической машине в системе установлен корректный видеодрайвер и при необходимости скачать актуальную версию с официального сайта производителя и установить ее. На виртуальной машине должны быть установлены компоненты Direct3D, подробнее см. по ссылке - вопрос №1.