МСД 200 не генерит csv файлы

[Sher]

Купили новый регистратор, в нем файлы без проблем csv файлы без проблем создаются, но при отрытии их родной овеновской программой для просмотра графиков выдает ошибку "не допускается добавлять архивы не правильной структуры".
какой структуры , если регистратор сам их создает ?

[Пантелеев Дмитрий]

Купили новый регистратор, в нем файлы без проблем csv файлы без проблем создаются, но при отрытии их родной овеновской программой для просмотра графиков выдает ошибку "не допускается добавлять архивы не правильной структуры".
какой структуры , если регистратор сам их создает ?

Скорее всего дело в самом архиве. Вышлите его на почту d.panteleev@owen.ru