Цитата Сообщение от Shurakip Посмотреть сообщение
как и что пометить в письме? или пометить кому...?
Можно ничего не помечать - просто обозначить ваши контакты для связи и компанию, в письме продублировать описание проблемы и все необходимые материалы (проекты, руководства на др. устройства и т.д.).