Вот в этом и дело, номера сом-портов одинаковы, а значка подключения нет. Не активируется иконка "Загрузить программу в прибор", а в диспетчере неизвестное устройство на этом сом-порте. В приборе при этом нет вариантов смены номера сом-порта. Завтра скриншоты в техподдержку отправят, посмотрим, что там скажут. Да и я посмотрю, а не на словах послушаю, что там отображается. Кстати, программу можно записывать в прибор, когда клеммники входов-выходов присоединены или следует их отсоединять каждый раз на время записи программы? Это для соблюдения ТБ сделано, я так понимаю.
Светодиод F1 постоянно горит, кстати.