самопроизвольный переход в состояние Stop наблюдался когда пользователи использовали доступ к переменным в конфигурации по указателю и превышали лицензионный предел или у них была ошибка в использовании указателей.
Что значит "использовали доступ к переменным в конфигурации по указателю"?
Я знаю то, что я ничего не знаю. Но другие не знают и этого. (Сократ).