У вас датчик с сенсором Pt500, такой тип сенсора действительно в ТРМ2хх не поддерживается.
Pt50, Pt100, 50П, 100П, Сu50, Сu100, 50М, 100М - поддерживает.
Подключаться по 2-х проводной схеме не советую - будет погрешность измерения. При длинной линии связи (>10-15м) погрешность будет очень высокой (особенно для 50-ти и 100-Ом- ных датчиков). Подключайте ТС по 3-х проводной схеме.