Какая у вас версия MasterSCADA? Если у вас Demo версия - скачайте текущую с FTP.
Если в новой версии ошибка также проявляется пришлите отчет об ошибках. Для того чтобы сформировать отчет об ошибках:
В Режиме Разработки (DT):
"Проект"-> "Отчет об Ошибках"
Поставьте галочку "Включая конфигурацию текущего проекта". Сформированную папку заархивируйте и вышлите нам или выложите на форум.

Также подробно опишите в какое время и при каких обстоятельствах возникает ошибка - сделайте несколько скриншотов.