Выключите питание. Переведите 2 dip переключатель в положение Off.
включите питание. в гипертерминале наберите SETTM 24 а потом GETTM.
Потом переведите модем в рабочий режим.

Если маркировка модема ПМ01-220.АВ (именно АВ), то по RS232 должно работать так же как и по RS485. Интерфейсы работают одновременно.