Обновленный ПЛК110?

[Николаев Андрей]

Мне вот вообще непонятна мотивация передачи "инженерного образца" "для ознакомления". Вы этим так же успешно занимаетесь за деньги - имеется в виду готовая продукция. Примеров - масса (СПК207 - как можно продавать контроллер с неработающими портами? это вообще перебор даже для овена, наше предприятие как-то нехило влипло с ПД100 и т.д. и т.п. Так что Николаев Андрей - вам не угрозами надо заниматься, а искать нормальных разработчиков. Вкатят вам когда нибудь иск с 7-8 нулями... Энтузиазм , вызванный несколько лет назад появлением фирмы Овен, сменился кривой ухмылкой - да Вы и сами это прекрасно знаете. Вы выбрали губительный путь развития - вместо того чтобы довести до ума существующую бопее-менее удачные образцы -штампуете все новые полуфабрикаты, в которых завязаете все больше больше

Ну вот чтобы таких проблем у пользователей не было и откатываем прибор. К сожалению на это ушел уже почти год. Тут возразить нечего. Все большие, все всё понимают.
Про угрозы - это Вы зря. Никому никогда не угрожал. Но вот наводить бардак и негатив на форуме не дам. Не за этим сюда люди приходят.

Эвона как !
Тогда конкретный вопрос , если сделать заказ , он будет выполнен за 2 недели , как это объявлено ?
Хотя мне уже все равно , пока Овен.

Как и сказал выше - страница в разработке. Ну и первые приборы одной из модификаций появятся в течении двух недель (такие сроки мне дают разработчики).
To sergey666: Жаль. Будет желание общаться по существу - мы всегда Вам рады.

[Николаев Андрей]

Просто стало напрягать хамское отношение к потребителю. Читаешь и ощущение что попал в сельпо 70-х... - У меня в контроллере порты не работают - Да вы что!!! щас посмотрим ...проходит несколько недель...Ну так что??? - Ой, сейчас прошивку новую сделаем ... и т.д. вплоть до перепайки элементов.(Это не спишешь на "неграмотный подбор оборудования", не так ли?) Да с чего вдруг клиент купивший прибор за 20к должен там что-то паять? Единственный возможный ответ в такой ситуации (у всех бывают косяки) - примите наши извинения, мы вам заменим прибор в такие-то сроки.
Вот на столе СПК110 - USB1 это конечно знатный маркетинговый ход в 2014 году. Сейчас продажи ПЛК110 начнутся и понесется прошивки... батарея... эзернет...

Спасибо за обратную связь.
Были бы интересны все случаи, когда к Вам отнеслись п хамски или не смогли дать ответ в течение нескольких дней. Однако большая просьба эти вопросы отразить в отдельной ветке, или направлять напрямую начальнику технической поддержки (Пугачев Андрей Александрович) на ящик support@owen.ru

[Николаев Андрей]

Так, если есть желание - давайте заведем новую тему "почему ОВЕН продает рано\поздно хорошие\плхие приборы".
Тема по ПЛК110.

В ответ скажу - не бывает универсальных проверочных стендов. Тем более для таких сложных устройств.
По тому как чем сложнее оборудование (квалификация создателя), тем сложнее автоматические тесты. А в идеальном случае надо выработать критерии и тесты для проверки тестовой программы, ведь она с 100% вероятностью не проверяет все возможные связки и работу всех узлов во всех состояниях. И так далее до бесконечности.

А с выпуском сыроватых продуктов - все просто. Как и любой монеты есть две стороны вопроса.
1. Хочется выпустить новый продукт на рынок. Тем более что на 80-90% прибор выполняет все функции. А некоторые неточности и ляпы (особенно программные) можно устранить уже в момент начала использования продукта на рынке.
2. Новый продукт до бесконечности тестируется силами разработчика. Но за эти несколько лет прибор становится не совсем уже и новый.

Дальше предлагаю писать только по теме. Любые другие вопросы в отдельных ветках. По просьбе трудящихся заведу любую тему.

[Алексей Геннадьевич]

Как баба,сама придумала,сама обиделась.
Есть в полне конкретный совет по этому поводу, не нравится не читайте
Кто следит за панельками от винтека,должен знать что среда разработки с прошивкой почти каждый месяц обновляется.
По поводу тестирования выпускающим предприятием это бред, весь мир нанимает пентестеров со стороны,чтоб повысить эффективность безопасности. И считаю что давать инженерные образцы пользователям это удачное решение,но реалии российской действительности показывают,что ничего кроме как нелестно отозваться от компании от некоторых и не услышишь.

А если передавать по договору?
С документальным обязательством передавать отчёт о работе прибора в оговоренные сроки и с запретом болтать налево-направо.
Сначала предъявляете проект в котором контроллер будет работать - Некорректная разводка тоже вносит помехи, и пускатель 5й величины рядом с контроллером очень "удобно" стоит... Щит IP31, а вокруг атмосфера такая, что голуби на лету дохнут...
Хотя... хардкорная проверка она тоже не лишняя.

И по подключению контактных датчиков/кнопок/переключателей: Нужно обязательно обеспечить протекание тока через контакты не менее 20-25ma. (это забота потребителя)

Ну и первые приборы одной из модификаций появятся в течении двух недель (такие сроки мне дают разработчики).

А модуль Button можно будет добавить? Уж очень удобно на кнопочки F1 и старт/стоп в старом контроллере всякие тестовые режимы вешать.
Возможен такой подход с новым переключателем?

[Филоненко Владислав]

А если передавать по договору?
А модуль Button можно будет добавить? Уж очень удобно на кнопочки F1 и старт/стоп в старом контроллере всякие тестовые режимы вешать.
Возможен такой подход с новым переключателем?

Модуль Button уже включён в поставку сразу.

[Алексей Геннадьевич]

Модуль Button уже включён в поставку сразу.

Ну тогда я спокоен. А сколько кнопочек в новом Button? Пищалка в контроллере есть?

А вы всю линейку на новый контроллер переводить будете? Или какое-то время будете производить совместно со старой моделью?

[Филоненко Владислав]

Ну тогда я спокоен. А сколько кнопочек в новом Button? Пищалка в контроллере есть?

А вы всю линейку на новый контроллер переводить будете? Или какое-то время будете производить совместно со старой моделью?

1 кнопка. Точнее тумблер с 2-мя фиксированными положениями.
Пищалка есть.

На счёт перехода всей линейки, не всей и сроков - Андрей Николаев более точно просветит. Я больше по технике...