позвоните пожалуйста к Нам, в группу технической поддержки, мы попробуем решить проблему "онлайн", поскольку регулятор не простой и по описанию не совсем понятно что у Вас происходит. Вы, я так понимаю, программировали входные параметры и находитесь на уровне программирования канала, о чем свидетельствует надпись Chan.