Как-то подозрительно молчат представители изготовителя.
Обратитесь в техподдержку, Вам ответят, мне кажется странно ждать поклёвки закинув удочку с лужу!
Если проблему можно решить за деньги, это не проблема, это расходы. Бог каждому посылает проблемы по его силам. Так что одно из двух. Либо ты можешь-таки
справиться с проблемами, либо это не твои проблемы.