ПВТ110-Н4.RS: внезапно показания T=-36°C и RH=0% при зелёном Status, прошу помощи в д

[Aleksandr_Grand]

Здравствуйте!

Прошу помощи в диагностике датчика влажности/температуры **ОВЕН ПВТ110-Н4.RS**.

## Симптомы

Внезапно датчик начал отдавать значения:

* **Температура: −36 °C**
* **Влажность: 0 %RH**

При этом:

* **светодиод “Status” на ПВТ110 горит постоянно зелёным** (по индикации «норма»);
* по связи/опросу ошибок не видно.

## Схема связи и конфигурация

Опрос выполняется через **ПВ210** (шлюз), протокол **Modbus TCP**.

* В Owen Configurator: *«Последняя ошибка — нет ошибки»*, “Состояние соединения — работа”.
* В окне «Отслеживание параметров» значение **«Статус прибора» = 0000… (все нули)**.

ПВТ110 подключён по RS-485, питание 24В.

## Что нужно от техподдержки

1. Подскажите, **что означает комбинация**: зелёный “Status” (постоянно) + «статус прибора» без флагов + при этом **T=-36 / RH=0**. Это типичный признак отказа измерительного элемента/платы, или может быть настройка/формат данных?

2. Какие **проверки** вы рекомендуете сделать для локализации проблемы:

* какие регистры/параметры считать для диагностики (статус, ошибки, сырые значения и т.д.);
* как проверить, не влияет ли шлюз/настройки представления данных (порядок байт/регистров, float), если ранее всё работало и настройки не менялись.

3. Есть ли штатная процедура **сброса/перезапуска** ПВТ110 (по Modbus командой/регистром), чтобы исключить «зависание»?

4. Если это похоже на аппаратную неисправность: подскажите **варианты ремонта/замены** и какие данные вам нужны (могу прислать фото шильдика/зав. номера ПВТ110).


Спасибо!

[IVM]

Здравствуйте!

Прошу помощи в диагностике датчика влажности/температуры **ОВЕН ПВТ110-Н4.RS**.

## Симптомы

Внезапно датчик начал отдавать значения:

* **Температура: −36 °C**
* **Влажность: 0 %RH**

При этом:

* **светодиод “Status” на ПВТ110 горит постоянно зелёным** (по индикации «норма»);
* по связи/опросу ошибок не видно.

## Схема связи и конфигурация

Опрос выполняется через **ПВ210** (шлюз), протокол **Modbus TCP**.

* В Owen Configurator: *«Последняя ошибка — нет ошибки»*, “Состояние соединения — работа”.
* В окне «Отслеживание параметров» значение **«Статус прибора» = 0000… (все нули)**.

ПВТ110 подключён по RS-485, питание 24В.

## Что нужно от техподдержки

1. Подскажите, **что означает комбинация**: зелёный “Status” (постоянно) + «статус прибора» без флагов + при этом **T=-36 / RH=0**. Это типичный признак отказа измерительного элемента/платы, или может быть настройка/формат данных?

2. Какие **проверки** вы рекомендуете сделать для локализации проблемы:

* какие регистры/параметры считать для диагностики (статус, ошибки, сырые значения и т.д.);
* как проверить, не влияет ли шлюз/настройки представления данных (порядок байт/регистров, float), если ранее всё работало и настройки не менялись.

3. Есть ли штатная процедура **сброса/перезапуска** ПВТ110 (по Modbus командой/регистром), чтобы исключить «зависание»?

4. Если это похоже на аппаратную неисправность: подскажите **варианты ремонта/замены** и какие данные вам нужны (могу прислать фото шильдика/зав. номера ПВТ110).


Спасибо!

Связь есть, измеритель неисправен. В ремонт отправить.

[Aleksandr_Grand]

я тоже так думаю, может есть специальный ритуал оживления