Помимо длительности есть еще и объем хранения. Его нужно задать с запасом - тогда такой проблемы не будет.
Посмотрите раздел справки про архивы, и особенно внимательно - раздел с рекомендациями по настройке
https://support.mps-soft.ru/MasterSC...j_sistemy.html