МЭ110-224.1Т не сохраняет настройки.

Здравствуйте.
После отключения питания параметры модуля МЭ110-224.1Т:
1. Сетевой тайм-аут.
2. Протокол обмена.
3. Коэффициент трансформации тока.
Возвращаются к заводским значениям. На столе два модуля ведут себя одинаково.

Как с этим бороться? Не ужели придется пользоваться библиотекой UNM и тд. К большому сожалению критично время опроса и собирался использовать библиотеку "ModBus" (4 модуля уже работают), а тут а5 особенности ... :( .

P. S. Прошивка модуля МЭ110-224.1Т = 1.03. Конфигуратор = 1.1.0.43.
P. P. S. Первый раз с контроллерами ОВЕН решил полностью отказаться от протокола "ОВЕН" и работать на "МодБас" и такие неудобства :))).

Проблему подтверждаю.
Постараемся поскорее исправить эту ошибку.
Разработчик оповещен и работает над исправлением.
А от себя приношу извинения.

Здравствуйте, Кирил.

Цитата:

---

Сообщение от Кирилл Валюнин

Проблему подтверждаю.
Постараемся поскорее исправить эту ошибку.

---

Значит протокол ОВЕН пока живее всех живых :D Придется что-то думать, а потом эксплуатирующей организации объяснять, зачем АС3 и тд. Хотя наверное это и к лучшему, слишком ответственные параметры.
P. S. Спасибо за ответ, а то я уже и к зеркалу пару раз бегал проверял откуда руки растут (на всякий случай :-)

Здравствуйте, Кирилл.
Прошился вот отсюда: http://www.owen.ru/forum/showthread.php?t=13285
Удалось сохранить настройки модуля при нажатии кнопки "Записать все параметры" :) , с предыдущей прошивкой так не пробовал.
На текущий, как и в предыдущий раз не работает кнопка в конфигураторе "Записать только изменения" :(

Полагаю дело в команде aply, во втором случае она скорее всего не вызывается. Можно принудительно:Прибор-Сервис-послать команду APLY

У нас аналогичные проблемы были с прибором МЭ110-224.1М. После применения выложенных прошивок прибор стал запоминать установки четности/стопового бита, и начал запоминать и работать в режиме Modbus RTU. Но теперь не удается вернуть прибор к заводским настройкам перемычкой, конфигуратор прибор на "заводских настройках", да и вообще ни на каких, не видит. Возможно, попробуем поменять настройку протокола через OPC, но даже если получится, "как-то неаккуратненько".

UPD: OPC на комплектном диске в поставке предназначен для устройств с RS-232.

Прошу помочь в ситуации, в общем.

Заявленная вами проблема проверена и не обнаружена. Версия прошивки модуля 1.03, версия конфигуратора 1.1.0.43

Цитата:

---

Сообщение от SDS_Tes

теперь не удается вернуть прибор к заводским настройкам перемычкой, конфигуратор прибор на "заводских настройках", да и вообще ни на каких, не видит.

---

Перемычкой модули МЭ110-224.1Т у нас всегда возвращались на заводские настройки:), но только после включения. Правда подключится конфигуратором без перемычки и у нас не получается при протоколе ModBus-RTU :(

Цитата:

---

Сообщение от Peter

Заявленная вами проблема проверена и не обнаружена. Версия прошивки модуля 1.03, версия конфигуратора 1.1.0.43

---

1. Вы к кому именно обращались?

2. Какая именно из заявленных проблем вами не обнаружена?

3. Вы как частное лицо пишете, или ваша позиция является официальной позицией компании Овен?

Если с претензией на официальность, то завтра мы легко можем выложить видео с демонстрацией всех перечисленных проблем.

Среди которых, также, присутствует проблема перегрева и последующего отказа некоторых модулей: среди купленных нами 16-и и проверенных из них 5, перегреваются и не включаются потом 2 модуля.

Тогда, на мой взгляд, перегревающимся приборам прямая дорога в сервисный центр.

Здравствуйте!
Проблема с перегревом модуля МЭ110-224.1М решена. Для проведения доработки, модули необходимо прислать в сервисный центр ОВЕН. Расходы по доставке ТЭК "Автотрейдинг" компания ОВЕН берет на себя.

Цитата:

---

Сообщение от Gans

Перемычкой модули МЭ110-224.1Т у нас всегда возвращались на заводские настройки:), но только после включения. Правда подключится конфигуратором без перемычки и у нас не получается при протоколе ModBus-RTU :(

---

Дело в том, что если поменяли протокол обмена не на ОВЕН, а например как у Вас - на ModBus-RTU, то модуль без перемычки будет связываться только по протоколу ModBus-RTU, и с конфигуратором (который в свою очередь связывается с модулем по протоколу ОВЕН) связи не будет.

Здравствуйте, Евгений.

Цитата:

---

Сообщение от Гарчев Евгений

Дело в том, что если поменяли протокол обмена не на ОВЕН, а например как у Вас - на ModBus-RTU, то модуль без перемычки будет связываться только по протоколу ModBus-RTU, и с конфигуратором (который в свою очередь связывается с модулем по протоколу ОВЕН) связи не будет.

---

Но все предыдущие модули от ОВЕН в независимости от "рабочего протокола" нормально конектятся с конфигуратором. Вот по этому народ и недоумевает.

Когда ждать исправленного конфигуратора и исправленной прошивки для МЭ110? а то очень хочется на объект поставить ;)

Здравствуйте, Евгений.

Цитата:

---

Сообщение от Гарчев Евгений

Дело в том, что если поменяли протокол обмена не на ОВЕН, а например как у Вас - на ModBus-RTU, то модуль без перемычки будет связываться только по протоколу ModBus-RTU, и с конфигуратором (который в свою очередь связывается с модулем по протоколу ОВЕН) связи не будет.

---

Когда ждать исправленного конфигуратора и исправленной прошивки для МЭ110?
P. S. Вот решил темку апнуть :)

Три дня назад забрали и поставили на измерительный стенд партию приборов МЭ110-224.1М, которые нам поменяли по гарантии. Ситуация следующая:

1. Все приборы, которые пришли с нашлепкой Питерского СЦ на коробке работают исправно, не перегреваются, сохраняют настройки и корректно отрабатывают наличие перемычки сброса настроек. Версия прошивки на приборах 1.03.

2. Прибор, который прислали новый из Мск взамен сгоревшему, и который, как сказали в Питерском представительстве, относится к новой партии, поступающей в массовую продажу -- настройки не сохраняет вообще. В ближайшее время вернем его.

3. Все исправные приборы на стенде показывают напряжение на 3,5В меньшее (а один даже на 8В), чем поверенный вольтметр Agilent U3401A и прибор Lumel P41. В заявленное отклонение +/-0,5% такой результат ну никак не укладывается. Хочется видеть пояснение производителя.

Сообщение дублирую письмом и прошу дать ответ по существу всех описанных проблем.

Можете уточнить версию прошивки на приборе, который не сохраняет настройки?

Версия 1.02

Будем выяснять как к Вам попал прибор со старой прошивкой.
На данный момент приборы 1М должны идти с прошивкой 1.03

Ок, будем ждать результатов.

Также, крайне интересует вопрос относительно точности измерений.

По рекомендации службы техподдержки компании Овен, мы сняли видео с возникающими в работе проблемами приборов 1.03 и 1.04 -- http://youtu.be/vINeP69e6QQ

Будем рады ответу представителей компании, т.к. саппорт при описании всего происходящего смеялся в голос :/

Здравствуйте, данная проблема существует. Мы перепрошиваем модули с 1.03 на прошивку 1.04.
Перепрошивка модулей осуществляется только в нашим сервисном центре.
С Вашей компанией должен был связаться региональный менеджер Богомолов Александр Владимирович, с целью согласовать замену данных модулей.

Цитата:

---

Сообщение от Зоя

Здравствуйте, данная проблема существует. Мы перепрошиваем модули с 1.03 на прошивку 1.04.
Перепрошивка модулей осуществляется только в нашим сервисном центре.
С Вашей компанией должен был связаться региональный менеджер Богомолов Александр Владимирович, с целью согласовать замену данных модулей.

---

Спасибо за ответ. Но уточните, пожалуйста: вы говорите о существовании/исправлении ошибки совместной работы версий 03 и 04, или о проблеме с точностью? По точности есть какие-то варианты решения ситуации?

Проблема с точностью на наших приборах не подтвердилась. Ошибка совместной работы версии 1.03 и 1.04, к сожалению, не исправляется. Прошиваются модули с прошивкой 1.03 на прошивку 1.04. т.е. все модули будут с одной прошивкой.
В любом случае после прошивки приборы проходят калибровку и проверяются на стенде.

Цитата:

---

Сообщение от Зоя

Проблема с точностью на наших приборах не подтвердилась.

---

А можно вашу версию насчет точности? Вольтметр (поверенный и сертифицированный), прибор другого производителя, множество мультиметров у нас тут в СПб некорректно работают, или как? ;) Про переходные процессы только не пишите, все-таки 10 летний опыт работы позволяет корректно собрать стендовую цепь. Если что, мы все 15 наших МЭ110 включали в сеть, и они показывали примерно одно и тоже, а один прибор из группы аж на 8 вольт ошибался.

Я не хочу фантазировать на данную тему. Я вижу, что с точностью на показанных в видео приборах проблема есть.
Мы же проверяли на приборах снятых со склада в Москве. На тех приборах с точностью проблем не было.
Вопрос о точности взят на контроль.

Ок, спасибо за ответы. Договорились вернуть все наши приборы, 1.04 тоже возвращаем, может, калибровка поможет ему.

Здравствуйте, может пишу не совсем по этой теме, но хотелось бы отметить, что недавно подобная проблема с не сохраняющимися настройками была выявлена также у прибора МВ110-224.1ТД. При сохранении параметров по-отдельности, сохранялись только сетевые настройки, остальные сбрасывались после выключения-включения питания прибора.

Всем доброго времени суток ! На днях собираюсь ехать покупать МЭ110-224.1Т. Скажите, решились все описанные проблемы с прибором ? А то как - то стремновато.

Здравствуйте. На данный момент все проблемы с модулем МЭ110-224.1Т решили. Можете смело покупать.

А вот ответьте, пожалуйста, на следующий вопрос.
ОВЕН заявляет, что он так долго проводит разработку приборов в том числе и потому, что тщательно их тестирует. А на выходе... всплывают такие ошиПки..., просто элементарные. Которые просто не возможно было не заметить.
Почему???

МЭ110-224.1М, сетевые настройки ставлю на Modbus RTU и меняю адрес на 3, после снятия перемычки и подключении к ПЛК100, связи нет.
Ставлю перемычку, соединяюсь на заводских параметрах, все на месте, и протокол и адрес.

Версия прошивки 1.04

Все настройки по сто раз проверены в конфигураторе ПЛК

Поправка. Скорость выставлена 115200, в паре с МЭ работает МВ110-220-8АС на 2-м адресе, аналоговый модуль опрашивается ПЛК без проблем (правда всего один датчик 0-10В пока подключен)
При том, что висит ошибка 81 по 3-му адресу. Переодически все же он опрашивается очень изредко и непонятно.

Обновите, пожалуйста, прошивку модуля

Для обновления подойдет адаптер НЕ АС3 и т.д. от ОВЕНа ?
Есть другой, EL204-4, к модулям подключается без проблем.
Вечером поробую, завтра отпишусь.

Докладываю, поставил перемычку для заводских параметров, перепрошил до версии 1.09 упомянутым конвертером usb-com.
Перезапустил не меняя конфигурации ПЛК - ЗАРАБОТАЛО.
Спасибо за новую версию прошивки.

Версию прошивки не знаю, только приобрели и сразу увидел, что не сохраняет настройки после конфигуратора, сохранил только после того как выполнил команду INIT.