аналоговый выход плк154 глючит

[Adav]

К аналоговому выходу ПЛК154 0-10 подключен управляемый LED Driver для управления мощными светодиодами. Визуально замечено моргание светодиодов примерно раз в минуту случайным образом (моргание может быть и через 30 секунд и через 5 минут - случайно). Напряжение на аналоговом выходе ПЛК выставлено вручную в codesys. При управлении драйвером вручную через переменный резистор морганий нет (проблема не в драйвере). Ради интереса выход 0-10 был подключен одновременно к аналоговому входу и написана простенькая программа для получения максимального и минимального значения. Поскольку время измерения 0,5 сек, далеко не всегда получалось увидеть при измерении падение напряжения на выходе. Но иногда при мигании наблюдается падение напряжения на 10-15% (видимо скачок попал во время измерения). Понятно, что это косвенное свидетельство а фактически провал может быть и до 0 вольт в течении нескольких милисекунд. Скачков "вверх" замечено не было. Эта проблема решаема или это аппаратный баг?

[Николаев Андрей]

проблема известна и исправлена - необходимо доставить прибор в сервис центр.
необходимо сменить прошивку одного из процессоров.

[Adav]

Девайс был куплен пару недель назад. Или в ныне продаваемых приборах идет старая прошивка? У моего:

PLC model MODEL PLC 154
Binary VERSION 2.10.5
Need Target version 2.10
Compiled: 14:59:21 Aug 6 2009
MAC 6A:77:00:20:C0:FF
IP 192.168.118.121
GATE 192.168.118.1
MASK 255.255.255.0
PIC upper version is 07
Licence unlimited
Voltage DAC
PIC lower version is 0a

[Николаев Андрей]

Вам необходимо будет доставить контроллер в сервис центр для замены
PIC lower version is 0a на 0e

[Adav]

Лично Вам, Андрей, большое спасибо за оперативность и ясность ответа. Фирме Овен - претензия... могли бы продавать приборы с уже обновленной прошивкой (а ведь наверняка были и промежуточные версии - b,c,d), тем не менее продают в старом варианте. При этом создают проблемы как пользователям, так и службе поддержки и сервисному центру.

[Adav]

Съездил сегодня в СЦ. Перепрошили за полчаса. PIC lower version is 0d. Почему-то не 0e. Ну да бог с ним. Проблема до конца не исчезла. Моргания наблюдаются, носят случайный характер, но стали раз в 10 реже (субъективная оценка).

[Николаев Андрей]

приношу от лица компании извинения.
проблему нашли недавно - как вы понимаете для 99% случаев использования не критична - сигнал пропадает на десятки милисекунд.
сейчас до конца дотестировали (чтобы других проблем не поймать) - передаем в производство.

не думал что вы так оперативно в сц попадете. 0е планируем на днях передать, но вы уже сегодня были... :)

[Adav]

понятно. когда имеет смысл еще раз заехать в сц?

[Николаев Андрей]

предлагаю вернуться к этому вопросу все-таки через пару дней.
либо если это критично - можем попробовать проделать сегодня, но лучше через пару дней :)

[Adav]

хорошо, тогда через пару дней узнаю состояние дел...

[Adav]

добрый день, андрей, как успехи в решении проблемы?

[Николаев Андрей]

кто ж такие вопросы в пятницу задает... :)
если серьезно - работы начаты - прошивка передается. об окончании будем уточнять в понедельник.

[Adav]

как идет процесс? появились результаты?