Обновление ПЕ210

[DKE]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как обновить шлюз ПЕ210? Пробовал через TCP обновить выдает ошибку, через microUSB ошибка та же самая.

[capzap]

Не затруднит описать по какой инструкции Вы пытались обновлять

[DKE]

Пытаюсь обновить через конфигуратор с помощью файла fw. В РУ сказано: "Owen Configurator — используется файл *.fw"

[Мастеренко Иван]

Какой заводской номер шлюза и на какую прошивку обновляете?

[capzap]

пытаться обновить через конфигуратор и описать порядок действий не одно и тоже. Вы услышали вопрос, по какой инструкции вы делаете обновление?

[DKE]

Какой заводской номер шлюза и на какую прошивку обновляете?

Номер: 70339210732267611, на сайте лежит версия прошивки v. 2.27

[DKE]

пытаться обновить через конфигуратор и описать порядок действий не одно и тоже. Вы услышали вопрос, по какой инструкции вы делаете обновление?

В конфигураторе выбираю файл прошивки "fw" через Ethernet выбираю ПЕ210 - результат нулевой. Через кабель microUSB проделываю ту же операцию, только выбираю в конфигураторе COM-порт, адрес устройства 1, подключение проходит, далее выбираю обновить устройство из файла и выбираю все тот же файл прошивки "fw" - результат нулевой, конфигуратор пишет что попробовать снова или обратиться в поддержку. Подробной инструкции не узрел как еще можно было бы обновить с помощью файла "fw"

[Мастеренко Иван]

Номер: 70339210732267611, на сайте лежит версия прошивки v. 2.27

Ваш шлюз выпущен 07.21 в старом корпусе. Крайняя прошивка для него v1.23: https://owen.ru/product/pm210/archive

[DKE]

Ваш шлюз выпущен 07.21 в старом корпусе. Крайняя прошивка для него v1.23: https://owen.ru/product/pm210/archive

Благодарю!