Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 12

Тема: Прибор не на связи

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1

    По умолчанию Прибор не на связи

    Добрый день, подскажите в чем может быть причина:
    IMG_20230406_090943_689.jpg
    Данные с прибора идут но это событие постоянно.

  2. #2

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Linker1989 Посмотреть сообщение
    Добрый день, подскажите в чем может быть причина:
    IMG_20230406_090943_689.jpg
    Данные с прибора идут но это событие постоянно.
    Если используете ПМ, то скорее всего низкий уровень сигнала gsm. Данные идут, но не всегда.
    Последний раз редактировалось fffredi; 06.04.2023 в 12:52.

  3. #3
    Пользователь
    Регистрация
    04.05.2021
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    56

    По умолчанию

    Было что-то похожее с ПЕ210, добавил в настройки DUCK роутера публичный ДНС сервер гугла, проблема пропала.

  4. #4
    Пользователь
    Регистрация
    15.03.2018
    Адрес
    Ижевск
    Сообщений
    823

    По умолчанию

    то же самое, только прибор ПВ210:

    https://owen.ru/forum/forumdisplay.php?f=71

  5. #5
    Пользователь
    Регистрация
    22.12.2006
    Адрес
    Тихое зимовье
    Сообщений
    182

    По умолчанию

    Присоединяюсь к теме, ПМ210 на объекте стал показывать нет "связи с прибором". Данные обновляются, а событие не уходит.
    Попробовали менять ПМ и сим карту на другого оператора - событие не уходит.
    Это глюк облака или мы что то неправильно делаем?

  6. #6

    По умолчанию

    Присоединяюсь к теме, ПМ210 на объекте стал показывать нет "связи с прибором". Данные обновляются, а событие не уходит.
    Попробовали менять ПМ и сим карту на другого оператора - событие не уходит.
    Это глюк облака или мы что то неправильно делаем?
    Добрый день
    Если проблема не решилась, напишите мне в личку номер клиента вашего аккаунта и укажите название приборов или зав. номер шлюза.
    Продукт-менеджер "Облачный сервис OwenCloud"
    e.mail: a.fomin@owen.ru

  7. #7
    Пользователь
    Регистрация
    22.12.2006
    Адрес
    Тихое зимовье
    Сообщений
    182

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Алексей Фомин Посмотреть сообщение
    Добрый день
    Если проблема не решилась, напишите мне в личку номер клиента вашего аккаунта и укажите название приборов или зав. номер шлюза.
    Проблема решена через тех.поддержку. Было два прибора с такой проблемой.

  8. #8

    По умолчанию

    Добрый день. Такая же проблема, как удалось решить??

  9. #9

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от AVit Посмотреть сообщение
    Присоединяюсь к теме, ПМ210 на объекте стал показывать нет "связи с прибором". Данные обновляются, а событие не уходит.
    Попробовали менять ПМ и сим карту на другого оператора - событие не уходит.
    Это глюк облака или мы что то неправильно делаем?
    Как удалось решить эту проблему?

  10. #10

    По умолчанию

    Всем привет!

    Возникла проблема с подключением узла учета меркурий 236 ART-01 PQRS через шлюз ПМ210.
    owenCloud пишет что прибор не на связи.
    Кто-то научился их дружить?

    Спасибо!

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Прибор не на связи
    от DIPHENHYDRAMINE в разделе Облачный сервис OwenCloud
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 21.07.2022, 16:36
  2. Почему прибор на связи, но данных в облаке нет?
    от Zerling в разделе Облачный сервис OwenCloud
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 07.04.2021, 06:25
  3. Прибор не на связи
    от Vova-stoyanov в разделе Облачный сервис OwenCloud
    Ответов: 18
    Последнее сообщение: 07.04.2020, 09:11
  4. Прибор не на связи
    от Evdoc в разделе Облачный сервис OwenCloud
    Ответов: 49
    Последнее сообщение: 01.10.2019, 13:20
  5. ПЛК100 Прибор не на связи
    от Gribanin в разделе Облачный сервис OwenCloud
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 18.09.2018, 11:00

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •