Прибор не на связи

[77holod@bk.ru]

Добрый день. Такая же проблема, как удалось решить??

[77holod@bk.ru]

Присоединяюсь к теме, ПМ210 на объекте стал показывать нет "связи с прибором". Данные обновляются, а событие не уходит.
Попробовали менять ПМ и сим карту на другого оператора - событие не уходит.
Это глюк облака или мы что то неправильно делаем?

Как удалось решить эту проблему?

[Иванище]

Добрый день. Пробовал подключить ПР103 к овен клауд через шлюз ПМ210. Шлюз к овен клауду подключился (галочка зеленая), а ПР - не на связи. Делал все по видеоинструкции с канала Овен Производственное объединение. Импортировал Json файл в овен клауд, выставил настройки порта в соответствии с инструкцией. Однако ПР103 все равно не подключается. В чем может быть причина?

[Сергей0308]

Добрый день. Пробовал подключить ПР103 к овен клауд через шлюз ПМ210. Шлюз к овен клауду подключился (галочка зеленая), а ПР - не на связи. Делал все по видеоинструкции с канала Овен Производственное объединение. Импортировал Json файл в овен клауд, выставил настройки порта в соответствии с инструкцией. Однако ПР103 все равно не подключается. В чем может быть причина?

А зачем через шлюз, в смысле, вроде прибор поддерживает прямое подключение к облаку и где такие советы(инструкции) посмотреть(по мне, очень странные)?

[Pavel5698]

Добрый день. Пробовал подключить ПР103 к овен клауд через шлюз ПМ210. Шлюз к овен клауду подключился (галочка зеленая), а ПР - не на связи. Делал все по видеоинструкции с канала Овен Производственное объединение. Импортировал Json файл в овен клауд, выставил настройки порта в соответствии с инструкцией. Однако ПР103 все равно не подключается. В чем может быть причина?

Если вы видите ошибку 255, то вот https://owen.ru/owencloud#faq_4