Прибор без доступа. сбой добавления

[bayk]

РЕШЕНО


Здравствуйте! добавлял новый прибор. идентификатор скопировал из других приборов на этом шлюзе. при добавлении выпала авария - нет доступа.
после этого снова добавить прибор не могу. система говорит, что такой прибор уже создан.
в списке приборов его нет.
поиском он находится но попытка удалить или открыть на редактирование завершается со сбоем. при этом вхожу я как владелец учетки.

скрины со списком приборов даны с перехлестом в один прибор.
учетка тоже на скрине