Показано с 1 по 4 из 4

Тема: Идентификатор зарегистрирован в другой компании

  1. #1
    Пользователь
    Регистрация
    10.11.2014
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    980

    По умолчанию Идентификатор зарегистрирован в другой компании

    День добрый, уважаемые форумчане!

    Пытаюсь зарегистрировать в личном кабинете облака прибор ПЕ210, и мне выдается следующее сообщение при вводе его идентификатора:
    "Этот идентификатор был зарегистрирован в другой компании".

    Модем точно мой. Просто он несколько лет пролежал на полке. Несколько лет назад, я его уже пробовал и регистрировал.
    Но сейчас в моем личном кабинете нет ни одного устройства (вообще ни одного устройства).
    Возможно, я создавал еще какой-то тестовый личный кабинет (или для кого-нибудь) и там вводил данный идентификатор. Но разумеется я за давностью лет
    уже этого не помню.

    Вопросы:
    1. Как мне найти тот личный кабинет, где он зарегистрирован?
    2. Как избавиться от этой ошибки? Ведь ПЕ210 лежит у меня на столе, и даже если он где-то зарегистрирован, то точно не может быть использован?
    Существует какая-то перерегистрация устройств? Как она делается?

    Спасибо!

  2. #2

    По умолчанию

    Добрый день.
    Напишите заводской номер шлюза.
    Инженер по продуктам «ПЛК и модули»
    e-mail: i.masterenko@owen.ru | skype: i.masterenko_owen

  3. #3
    Пользователь
    Регистрация
    10.11.2014
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    980

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Мастеренко Иван Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Напишите заводской номер шлюза.
    ПЕ210
    Зав.№: 70339180332082878

  4. #4
    Пользователь
    Регистрация
    10.11.2014
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    980

    По умолчанию

    Проблема решена (через личные сообщения)!
    Тех. поддержке благодарность!
    Как всегда оперативно и по делу!

Похожие темы

  1. ПМ210 уже кем то зарегистрирован
    от SergeyTro в разделе ПМ210
    Ответов: 22
    Последнее сообщение: 27.06.2023, 08:17
  2. ПЛК100 уникальный идентификатор
    от ribamuka в разделе ПЛК1хх
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 02.11.2017, 20:18
  3. Не удалось считать идентификатор прибора!
    от Александр Пястолов в разделе Программируемые реле
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 06.10.2015, 16:35
  4. Уникальный идентификатор СПК107
    от NightBeer в разделе СПК1хх
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 21.07.2014, 11:50

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •