Показано с 1 по 7 из 7

Тема: Ошибка отображения статуса прибора

  1. #1

    По умолчанию Ошибка отображения статуса прибора

    Добрый день!
    У нас проблема - прибор произвольный прибор модбас по факту ПР200, их 4 штуки.
    2 из них в данный момент онлайн, 2 выключены, но по одному из них система уже 2 часа пишет что онлайн, при этом Период отсутствия данных = 60 сек. В чем может быть проблема, почему система считает что прибор онлайн, хотя данных от него нет?

    С уважением,
    Артур
    Изображения Изображения

  2. #2
    Пользователь Аватар для A.Simonov
    Регистрация
    11.07.2017
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    327

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от arty Посмотреть сообщение
    Добрый день!
    У нас проблема - прибор произвольный прибор модбас по факту ПР200, их 4 штуки.
    2 из них в данный момент онлайн, 2 выключены, но по одному из них система уже 2 часа пишет что онлайн, при этом Период отсутствия данных = 60 сек. В чем может быть проблема, почему система считает что прибор онлайн, хотя данных от него нет?

    С уважением,
    Артур
    Добрый день.

    ПР200 напрямую в облако не добавляется. Добавляется шлюз Пх210 а уже он по RS485 отпрашивает ПР200.
    Зеленая галочка отображает состояние шлюза Пх210.
    Вы уверены что шлюз отключен? Возможно только ПР200 выключен...
    Александр Андреевич Симонов
    Инженер по продуктам «ПЛК, модули и OwenCloud»
    e-mail: support@owen.ru
    e-mail: a.simonov@owen.ru

  3. #3

    По умолчанию

    Это понятно, ПР200 отдает ПМ210, но они оба обесточены полностью.
    OwenCloud показывал что один из них онлайн, но данные были несколько часов назад.

  4. #4

    По умолчанию

    2021-04-01_14-18-29.png
    Тэгов 225, поэтому видимо не может корректно определить статус. Более того, OPC сервер эти данные получает как будто они свежие.
    Т.е. у нас стоит 4шт ПМ210, каждый собирает данные со своего ПР200. Один из ПМ210 реально онлайн данные отдает корректные, остальные обесточны и симки вытащено, но OwenCloud пишет что 2 ПМ210 онлайн. Со второго данные показывает и даже скада отображает тэги как доступные.
    Последний раз редактировалось arty; 01.04.2021 в 10:26.

  5. #5
    Пользователь Аватар для A.Simonov
    Регистрация
    11.07.2017
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    327

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от arty Посмотреть сообщение
    2021-04-01_14-18-29.png
    Тэгов 225, поэтому видимо не может корректно определить статус. Более того, OPC сервер эти данные получает как будто они свежие.
    Т.е. у нас стоит 4шт ПМ210, каждый собирает данные со своего ПР200. Один из ПМ210 реально онлайн данные отдает корректные, остальные обесточны и симки вытащено, но OwenCloud пишет что 2 ПМ210 онлайн. Со второго данные показывает и даже скада отображает тэги как доступные.
    Напишите на owencloud@owen.ru письмо. Приложите туда:
    1) Логин в облаке
    2) Наименование прибора
    3) Его идентификатор (для ПЕ210 это заводской номер ПЕ210)

    И укажите, что ПЕ210 обесточен, а галочка зеленая (залипла).
    Поправим у себя вручную. Скорее всего дело в недавних тех работах.
    Александр Андреевич Симонов
    Инженер по продуктам «ПЛК, модули и OwenCloud»
    e-mail: support@owen.ru
    e-mail: a.simonov@owen.ru

  6. #6

    По умолчанию

    Возникла такая же проблема, устройство выключено, обесточено, но показывает галочку зеленым.
    2021-04-20_13-50-14.png

    2021-04-20_13-49-56.png

  7. #7
    Пользователь Аватар для A.Simonov
    Регистрация
    11.07.2017
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    327

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от arty Посмотреть сообщение
    Возникла такая же проблема, устройство выключено, обесточено, но показывает галочку зеленым.
    2021-04-20_13-50-14.png

    2021-04-20_13-49-56.png
    Добрый день, смотрите мое сообщение выше, там исчерпывающая инструкция.
    Александр Андреевич Симонов
    Инженер по продуктам «ПЛК, модули и OwenCloud»
    e-mail: support@owen.ru
    e-mail: a.simonov@owen.ru

Похожие темы

  1. ТХ01 Адреса регистра статуса
    от Smey232 в разделе Эксплуатация
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 15.05.2020, 14:13
  2. Ошибки отображения графиков
    от sergeiv в разделе СПК1хх
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 06.04.2020, 13:56
  3. Байт статуса МЭ110-224.1М
    от Nomad в разделе Мх110
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 14.08.2019, 13:57
  4. Определение статуса Slave-устройств в сети
    от Карбофос в разделе Среда программирования OWEN Logic
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 23.07.2019, 14:07
  5. Отображения мнемосхем
    от super100 в разделе Master SCADA 3
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 18.06.2013, 18:07

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •