Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 11

Тема: Ошибка при работе с сервером OwenCloud

  1. #1

    По умолчанию Ошибка при работе с сервером OwenCloud

    Добрый день.

    Подключили модуль МВ110-2А к шлюзу ПМ210-230.
    Несколько раз были попытки подключения к облаку, затем выдает ошибку.
    По мануалу это «Ошибка при работе с сервером OwenCloud»

    IMEI прибора 867556040614987

    Просим Вас помочь с решением проблемы.

  2. #2

    По умолчанию

    Добрый день.

    Для помощи в решении вашей проблемы необходима дополнительная информация:
    - зарегистрирован с данным IMEI хоть 1 прибор?
    - существует в карте регистров хотя бы 1 параметр?
    - корректно заполнены поля идентификаторов?

    Данная ошибка зачастую идентифицирует, что либо прибор не подключился к облаку, либо сервер разорвал соединение (чаще всего ему просто нечего опрашивать)
    Ведущий инженер проектов
    Линейки шлюзов сетевых Пх210
    Линейки модулей ввода/вывода Мх210

  3. #3

    По умолчанию

    Данный шлюз периодически подключается к облаку, и начинает передавать данные.
    Но потом выходит в ошибку. Далее идут постоянные попытки подключения.
    Нашли на форуме такую тему:
    https://owen.ru/forum/showthread.php?t=30549

    Шлюз новый, МВ110-2А тоже. Все перечисленные ваши вопросы,
    выполнены.
    Последний раз редактировалось AlexR1980; 04.02.2021 в 14:50.

  4. #4

    По умолчанию

    тут может помочь dsyabitov, теоретически он может посмотреть - что именно сервису не нравится
    Ведущий инженер проектов
    Линейки шлюзов сетевых Пх210
    Линейки модулей ввода/вывода Мх210

  5. #5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от e.filatov Посмотреть сообщение
    тут может помочь dsyabitov, теоретически он может посмотреть - что именно сервису не нравится
    В логах сервиса попыток подключения от устройства пользователя нет.
    Начальник бюро разработки серверного программного обеспечения
    email: d.syabitov@owen.ru

  6. #6

    По умолчанию

    Тестирую OwenClaud.
    ПМ210 (IMEI 867556043834962) + МВ110-224.2А.Зарегистрировался,оговорил параметры.Включил в работу с Билайн "Для умных вещей".Поработала-отключилась,поработала-отключилась и т.д.С системами дистанционного доступа раньше не работал.Не могу понять в чем проблема нестабильной работы.

  7. #7

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от AlexGo Посмотреть сообщение
    Тестирую OwenClaud.
    ПМ210 (IMEI 867556043834962) + МВ110-224.2А.Зарегистрировался,оговорил параметры.Включил в работу с Билайн "Для умных вещей".Поработала-отключилась,поработала-отключилась и т.д.С системами дистанционного доступа раньше не работал.Не могу понять в чем проблема нестабильной работы.
    Здравствуйте.
    Проверьте качество сигнала, возможно поможет замена штатной антенны.
    Начальник бюро разработки серверного программного обеспечения
    email: d.syabitov@owen.ru

  8. #8

    По умолчанию

    Уровень сигнала по индикаторам нормальный.

  9. #9

    По умолчанию

    Уровень сигнала Билайн -71db.

  10. #10
    Пользователь Аватар для A.Simonov
    Регистрация
    11.07.2017
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    328

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от AlexGo Посмотреть сообщение
    Уровень сигнала по индикаторам нормальный.
    Добрый день.


    Неоднократно наблюдал описанную вами работу на некоторых базовых станциях Билайна.

    Попробуйте для эксперимента сменить оператора, на день-два.
    Если будет более стабильно, то дело в билайне.
    По каким-то причинам, на некоторых базовых станциях 2G трафик обрабатывает не очень хорошо.
    Александр Андреевич Симонов
    Инженер по продуктам «ПЛК, модули и OwenCloud»
    e-mail: support@owen.ru
    e-mail: a.simonov@owen.ru

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Буст 2 ошибка пропадает фаз(ы) при работе
    от zaran в разделе Эксплуатация
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 29.07.2019, 20:48
  2. Ошибка при работе с серверомOwenCloud у ПМ210
    от Чили-Рома в разделе Облачный сервис OwenCloud
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 08.04.2019, 13:05
  3. Ошибка при работе с тегом типа STRING
    от РОМАН5993 в разделе Master SCADA 3
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 14.05.2018, 18:19
  4. Plc150, ошибка в работе аналоговых входов
    от незарегистрированный в разделе ПЛК1хх
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 20.03.2007, 11:29

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •