Страница 1 из 5 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 42

Тема: Что делать если вышел из строя прибор плк ( ф. Овен)

  1. #1
    Пользователь
    Регистрация
    08.04.2015
    Адрес
    Воронежская область
    Сообщений
    676

    По умолчанию Что делать если вышел из строя прибор плк ( ф. Овен)

    На объекте вышел прибор конкретно ПЛК 100 . Начинается отопительный сезон .
    Претензии естественно к нам . Как быть если Мы завод изготовитель и нужно оперативно решат вопросы .
    Я как программист всегда крайний (, потому что работаю с ПЛК ф. ОВК) кто мне может посоветовать чтобы взять прибор под гарантию фирмы .
    Письмо под гарантию обеспечим . Гарантийный срок прибора не истек .
    Что нам делать ????
    Последний раз редактировалось Алексеев; 18.10.2019 в 15:26.

  2. #2
    Пользователь
    Регистрация
    27.11.2011
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    6,271

    По умолчанию

    купить такой же в ЗИП, ибо это ПЛК100
    Поменять батарейку...

  3. #3

    По умолчанию

    Добрый день.
    Уточните, пожалуйста, что именно не работает в ПЛК.
    Какие проблемы появились?
    Инженер группы технической поддержки компании "ОВЕН"

  4. #4
    Пользователь
    Регистрация
    08.04.2015
    Адрес
    Воронежская область
    Сообщений
    676

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Мария Мильчакова Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Уточните, пожалуйста, что именно не работает в ПЛК.
    Какие проблемы появились?
    Как объясняют наладчики находящиеся за 300 км они налаживали уже 7 котельных с плк100 Я им доверяю.
    Питание 24В есть. Горит светодиод питания . Остальные светодиоды входные
    по датчикам даже если на них подать напряжение 24В не горят . Сбрасывали по моему совету кнопкой сброс ПЛК100 .
    Результат отрицательный . Котельные проходили на заводе проверку и Я как программист на 100% уверен что программа записана и работает .
    Выезжать на объект не имея запасного прибора Я как программист понимаю не имеет смысла .
    Я им посоветовал снять прибор и отправить к нам . Но это демонтаж ,а потом монтаж без
    распоряжения с верху (администрации) они заниматься этим не будут ( они так сказали) поэтому придется
    выезжать на объект нам .
    Последний раз редактировалось Алексеев; 19.10.2019 в 07:51.

  5. #5
    Пользователь
    Регистрация
    08.04.2015
    Адрес
    Воронежская область
    Сообщений
    676

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от melky Посмотреть сообщение
    купить такой же в ЗИП, ибо это ПЛК100
    Поменять батарейку...
    Я понимаю что если бы не сохранялись энерго не зависимые переменные .
    Купить проще простого . Только это надо объяснить руководству для чего и зачем .
    Работаем с овеном уже давно проблем подобной этой не было .

  6. #6
    Пользователь Аватар для maximov2009
    Регистрация
    11.09.2012
    Адрес
    Барнаул Алтайский край
    Сообщений
    2,445

    По умолчанию

    Добрый день. Посмотрите на нижней плате. Если есть пара вздувшихся кондюков, поменяйте их и будет дальше работать.
    Почему то такая проблема была не только у меня. Замена батареи не помогала, сначала на неё грешил, потом посмотрел на форуме и выяснилось что моя проблема не единична. Так и вышел на кондюки.
    Разбирается всё довольно легко.
    С уважением.
    Лучшее - враг хорошего "Le mieux est I\'ennemi du bien" (вроде как Вольтеровское)

  7. #7
    Пользователь
    Регистрация
    27.11.2011
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    6,271

    По умолчанию

    Предприятие, которое не имеет ЗИП для срочных замен ?
    Вот это удивляет.

  8. #8

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от melky Посмотреть сообщение
    Предприятие, которое не имеет ЗИП для срочных замен ?
    Вот это удивляет.
    Вам, видимо, не доводилось сталкиваться с эффективным менеджментом. Таковой рулит теперь большинством предприятий. У них зачастую рулончик изоленты заказывают только тогда, когда закончится предыдущий. Заставь, как говорится, дурака молиться...

  9. #9
    Пользователь
    Регистрация
    08.04.2015
    Адрес
    Воронежская область
    Сообщений
    676

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от maximov2009 Посмотреть сообщение
    Добрый день. Посмотрите на нижней плате. Если есть пара вздувшихся кондюков, поменяйте их и будет дальше работать.
    Почему то такая проблема была не только у меня. Замена батареи не помогала, сначала на неё грешил, потом посмотрел на форуме и выяснилось что моя проблема не единична. Так и вышел на кондюки.
    Разбирается всё довольно легко.
    С уважением.
    У нас есть и электронщики и электрики и программисты . Все равно нужно иметь прибор который можно просто заменить
    приехав в командировку за 300 км.
    Сейчас стоит вопрос сможет ли ф.Овен под гарантийное письмо предприятия "ПАО" с уставным капиталом более 3 мл руб .
    выслать прибор бод замену ( если кто то виноват тот и будет платить издержки).
    Последний раз редактировалось Алексеев; 19.10.2019 в 09:39.

  10. #10
    Пользователь
    Регистрация
    08.04.2015
    Адрес
    Воронежская область
    Сообщений
    676

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от melky Посмотреть сообщение
    Предприятие, которое не имеет ЗИП для срочных замен ?
    Вот это удивляет.
    Удивляет одно проблем не было с приборами ф. Овен .
    Если бы были проблемы мы бы подготовились .

Страница 1 из 5 123 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Вышел из строя ПЧВ
    от Tempest в разделе Сервисное обслуживание приборов ОВЕН
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 28.07.2014, 15:17
  2. Вышел из строя? ПЛК110-32
    от leonVl в разделе ПЛК1хх
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 06.04.2013, 05:21
  3. Вышел из строя МВ110-224.1ТД
    от sergeykrylov в разделе Мх110
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 07.02.2012, 23:58
  4. Вышел из строя МВ110-224.1ТД
    от sergeykrylov в разделе Эксплуатация
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 07.02.2012, 23:58
  5. Вышел из строя выход ПЛК
    от den в разделе ПЛК1хх
    Ответов: 29
    Последнее сообщение: 08.12.2008, 09:33

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •