Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 11

Тема: Owencloud + новый OPC сервер. Проблема

  1. #1

    По умолчанию Owencloud + новый OPC сервер. Проблема

    Здравствуйте,
    При попытке добавить новое устройства в овен opc сервер из owencloud не происходит ничего. Просто крутится шестеренка "Пожалуйста подождите".
    Иногда справа внизу выскакивает красное окно "Произошла одна или несколько ошибок" и закрывается. Окно добавить устройство продолжает висеть а шестеренка крутится.

    Интернет работает нормально, отключение брандмауэра и антивируса не помогает.
    Опрос устройств которые были добавлены ранее идет нормально.
    Версия Windows 7 SP1 (все последние обновления ставил).
    Также пробовал на разных компьютерах с Windows 8.1, Windows 10
    Net Framework пробовал ставить версии 4,0 и 4,7,2. - не помогает.
    Версии Овен OPC сервер пробовал разные, и последнюю и различные версии которые были.

    Пробовал создавать нового пользователя (зарегистрированы как юр.лицо). Ни под одной учетной записью не могу добавить новые приборы.
    Раньше такие ошибки проскакивали, решал подключением с других компьютеров. Сейчас вообще никак и нигде не получается. Ощущение, что проблема именно с учетной записью нашего предприятия.

    Тех поддержка признала ошибку (Обращение № :##245446##), но уже более месяца нет решения данной проблемы.
    ЧТО ДЕЛАТЬ???

  2. #2

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от shockhazard Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,
    При попытке добавить новое устройства в овен opc сервер из owencloud не происходит ничего. Просто крутится шестеренка "Пожалуйста подождите".
    Иногда справа внизу выскакивает красное окно "Произошла одна или несколько ошибок" и закрывается. Окно добавить устройство продолжает висеть а шестеренка крутится.

    Интернет работает нормально, отключение брандмауэра и антивируса не помогает.
    Опрос устройств которые были добавлены ранее идет нормально.
    Версия Windows 7 SP1 (все последние обновления ставил).
    Также пробовал на разных компьютерах с Windows 8.1, Windows 10
    Net Framework пробовал ставить версии 4,0 и 4,7,2. - не помогает.
    Версии Овен OPC сервер пробовал разные, и последнюю и различные версии которые были.

    Пробовал создавать нового пользователя (зарегистрированы как юр.лицо). Ни под одной учетной записью не могу добавить новые приборы.
    Раньше такие ошибки проскакивали, решал подключением с других компьютеров. Сейчас вообще никак и нигде не получается. Ощущение, что проблема именно с учетной записью нашего предприятия.

    Тех поддержка признала ошибку (Обращение № :##245446##), но уже более месяца нет решения данной проблемы.
    ЧТО ДЕЛАТЬ???
    Напишите пожалуйста мне на почту (e.dudarev@owen.ru) подробное описание проблемы. В идеале, если Вы предоставите свой логин и пароль от учетной записи Owen Cloud, чтобы наши разработчики смогли быстрее понять, в чем проблема (пароль потом поменяете).
    Менеджер по продуктам «Софт и адаптеры связи»

  3. #3

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от shockhazard Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,
    При попытке добавить новое устройства в овен opc сервер из owencloud не происходит ничего. Просто крутится шестеренка "Пожалуйста подождите".
    Иногда справа внизу выскакивает красное окно "Произошла одна или несколько ошибок" и закрывается. Окно добавить устройство продолжает висеть а шестеренка крутится.

    Интернет работает нормально, отключение брандмауэра и антивируса не помогает.
    Опрос устройств которые были добавлены ранее идет нормально.
    Версия Windows 7 SP1 (все последние обновления ставил).
    Также пробовал на разных компьютерах с Windows 8.1, Windows 10
    Net Framework пробовал ставить версии 4,0 и 4,7,2. - не помогает.
    Версии Овен OPC сервер пробовал разные, и последнюю и различные версии которые были.

    Пробовал создавать нового пользователя (зарегистрированы как юр.лицо). Ни под одной учетной записью не могу добавить новые приборы.
    Раньше такие ошибки проскакивали, решал подключением с других компьютеров. Сейчас вообще никак и нигде не получается. Ощущение, что проблема именно с учетной записью нашего предприятия.

    Тех поддержка признала ошибку (Обращение № :##245446##), но уже более месяца нет решения данной проблемы.
    ЧТО ДЕЛАТЬ???
    Добрый день!
    Решили проблему каким-либо образом? Имею ту же самую проблему, МВ210-202 из облака не добавляются в ОРС-сервер. Выскакивает красное окошко "Ошибка приложения Следующие устройства не прочитаны..."

  4. #4

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Art380V Посмотреть сообщение
    Добрый день!
    Решили проблему каким-либо образом? Имею ту же самую проблему, МВ210-202 из облака не добавляются в ОРС-сервер. Выскакивает красное окошко "Ошибка приложения Следующие устройства не прочитаны..."
    Добрый день.

    Подскажите, какую версию ОРС-сервера используете?

  5. #5

    По умолчанию

    Версия: 1.10.65.19890

  6. #6
    Пользователь
    Регистрация
    11.04.2016
    Адрес
    Брест
    Сообщений
    13

    Exclamation

    Добрый день. Наблюдается отсутствие связи opc-сервера с моими объектами owencloud, где большое кол-во приборов (около 30) Нет связи со всеми. В другой конфигурации, на другом объекте с 2 приборами, связь есть только с одним объектом. С другим нет.
    Owencloud все объекты видит.
    Версия: 1.10.65.19890

    При превышении таймаута в 5000 ms выдается статус "Неопределено", BAD_WAITING_FOR_INITIAL_DATA

    С версией OPCSetup_1.10.63.17531 на другой диспетчерской на другом компьютере все работает, но очень большой тайм аут порядка 30000 ms и выше.

    Login: brest.teplocom@gmail.com
    Log data:
    2020-02-13 10:44:55.7520 TRACE 13-02-2020 10:44:55.752 : Ошибка протокола: Время ожидания операции истекло device: Еремичи.ул Центральная, 7 port: Rx Rx, size: 19, data:[POST: device/index ]
    2020-02-13 10:44:55.7520 TRACE 13-02-2020 10:44:55.752 : Ошибка HTTP протокола device: Еремичи.ул Центральная, 7 port: Rx Rx, size: 0, data:[]
    2020-02-13 10:44:55.7520 TRACE 13-02-2020 10:44:55.752 : Порт закрыт device: Еремичи port: https://api.owencloud.ru/v1/
    2020-02-13 10:44:55.7560 TRACE 13-02-2020 10:44:55.756 : Сервер остановлен
    2020-02-13 10:56:41.1143 TRACE 13-02-2020 10:56:41.112 : Конфигурация "Drogichin" загружена
    2020-02-13 10:56:41.1913 TRACE 13-02-2020 10:56:41.191 : Сервер запущен
    2020-02-13 10:56:41.8823 TRACE 13-02-2020 10:56:41.881 : Порт открыт device: Drogichin port: https://api.owencloud.ru/v1/
    2020-02-13 10:56:41.8823 TRACE 13-02-2020 10:56:41.882 : Старт опроса устройства device: Drogichin.Именин port: https://api.owencloud.ru/v1/, size: 0, data:[]
    2020-02-13 10:56:41.8823 TRACE 13-02-2020 10:56:41.882 : Старт опроса устройства device: Drogichin.Осовцы port: https://api.owencloud.ru/v1/, size: 0, data:[]
    2020-02-13 10:56:46.9126 TRACE 13-02-2020 10:56:46.912 : Ошибка протокола: Время ожидания операции истекло device: Drogichin.Именин port: Rx Rx, size: 19, data:[POST: device/index ]
    2020-02-13 10:56:46.9126 TRACE 13-02-2020 10:56:46.912 : Ошибка HTTP протокола device: Drogichin.Именин port: Rx Rx, size: 0, data:[]
    2020-02-13 10:56:51.9339 TRACE 13-02-2020 10:56:51.932 : Ошибка протокола: Время ожидания операции истекло device: Drogichin.Осовцы port: Rx Rx, size: 19, data:[POST: device/index ]
    2020-02-13 10:56:51.9339 TRACE 13-02-2020 10:56:51.932 : Ошибка HTTP протокола device: Drogichin.Осовцы port: Rx Rx, size: 0, data:[]
    2020-02-13 10:57:46.9081 TRACE 13-02-2020 10:57:46.907 : Ошибка протокола: Время ожидания операции истекло device: Drogichin.Именин port: Rx Rx, size: 19, data:[POST: device/index ]
    2020-02-13 10:57:46.9081 TRACE 13-02-2020 10:57:46.907 : Ошибка HTTP протокола device: Drogichin.Именин port: Rx Rx, size: 0, data:[]
    2020-02-13 10:57:51.9463 TRACE 13-02-2020 10:57:51.945 : Ошибка протокола: Время ожидания операции истекло device: Drogichin.Осовцы port: Rx Rx, size: 19, data:[POST: device/index ]
    2020-02-13 10:57:51.9463 TRACE 13-02-2020 10:57:51.945 : Ошибка HTTP протокола device: Drogichin.Осовцы port: Rx Rx, size: 0, data:[]
    2020-02-13 10:58:46.9305 TRACE 13-02-2020 10:58:46.929 : Ошибка протокола: Время ожидания операции истекло device: Drogichin.Именин port: Rx Rx, size: 19, data:[POST: device/index ]
    2020-02-13 10:58:46.9305 TRACE 13-02-2020 10:58:46.929 : Ошибка HTTP протокола device: Drogichin.Именин port: Rx Rx, size: 0, data:[]
    2020-02-13 10:58:51.9478 TRACE 13-02-2020 10:58:51.947 : Ошибка протокола: Время ожидания операции истекло device: Drogichin.Осовцы port: Rx Rx, size: 19, data:[POST: device/index ]
    2020-02-13 10:58:51.9478 TRACE 13-02-2020 10:58:51.947 : Ошибка HTTP протокола device: Drogichin.Осовцы port: Rx Rx, size: 0, data:[]
    2020-02-13 10:58:55.3300 TRACE 13-02-2020 10:58:55.330 : Останов сервера...
    2020-02-13 10:58:55.3390 TRACE 13-02-2020 10:58:55.339 : Порт закрыт device: Drogichin port: https://api.owencloud.ru/v1/
    2020-02-13 10:58:55.3390 TRACE 13-02-2020 10:58:55.341 : Сервер остановлен


    Кстати вышеописанная проблема с созданием конфигурации owencloud также имела место быть, как на старой версии opc так и на последней. Загрузить список приборов учетной записи получалось с 10 попытки, после красных всплывающих окон.
    Последний раз редактировалось BrEST; 13.02.2020 в 15:16.

  7. #7
    Пользователь
    Регистрация
    22.12.2006
    Адрес
    Тихое зимовье
    Сообщений
    170

    По умолчанию

    Тоже подтверждаю проблему с настройках конфигурации из облака на некоторых ПК, OPC не может подключится к облаку и выдает ошибку соединения. Обращался в техподдержку посоветовали обновится, отключить антивирус - не помогает. Решил проблему так, создаю конфигурацию OPC на другом компьютере и копирую на ПК на котором развернута SCADA. Работает. Загрузка обновлений OPC с того ПК тоже не работает, интернет стабильный - выделенка, система ХР.

    И в догонку, подскажите если в облаке приборы опрашиваются 1 раз в минуту, то какое время опроса оптимально ставить в настройках OPC?

  8. #8

    По умолчанию

    Присоединяюсь к вопросу. При попытке добавить устройство выдаёт сообщение "Произошла одна или несколько ошибок". Перечень устройств облака в OPC не отображается. Раньше такого поведения не наблюдалось. Версия сервера последняя.

  9. #9
    Пользователь
    Регистрация
    11.04.2016
    Адрес
    Брест
    Сообщений
    13

    По умолчанию

    Подтверждаю, последнее обновление проблему с добавлением новых устройств не решило.
    Выход из ситуации пока только такой: Создаю конфигурации в версии 1.10.63.17531, причем под администратором (интегратором) создать тоже не получается. Создаю под обычным юзером.

    Может проблема еще в том, что под администратором (интегратором) у меня сейчас одновременно несколько зарегистрированных авторизированных opc-серверов под одной учетной записью?

  10. #10

    По умолчанию

    Добрый день!

    Выпустили новый релиз Owen OPC Server – версии 1.10.66.

    Исправлены ошибки:
    - Не удается добавить прибор из OwenCloud, если в аккаунте пользователя есть приборы с большим количеством параметров.
    Менеджер по продуктам «Софт и адаптеры связи»

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Новый ОВЕН OPC сервер
    от v.borovikov в разделе OPC Серверы
    Ответов: 436
    Последнее сообщение: 30.05.2020, 11:41
  2. ОВЕН ОРС сервер и OWENcloud
    от Dim43 в разделе OPC Серверы
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 18.12.2018, 22:46
  3. Передача данных СП310-ОРС-сервер ОВЕН(новый)
    от KRUPSKIY в разделе Панели оператора (HMI)
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 19.11.2018, 07:59
  4. перестал работать новый OPC сервер
    от Владимир1967 в разделе OPC Серверы
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 13.02.2017, 09:04
  5. Новый ОРС-сервер
    от Технос в разделе OPC Серверы
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 22.06.2016, 16:53

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •