Показано с 1 по 7 из 7

Тема: ПВ210

  1. #1

    По умолчанию ПВ210

    Здравствуйте...
    Расскажите пожалуйста один момент...
    Поставили на объекте пв210 с ПР200.
    вечером нормально работало, с утра уже данные не обновляются.
    Хотя что прибор не на связи не пишет.
    Но данные не обновляются и запись данных не производится...
    Такое чувство что ПВ210 работает, а с ПР200 связи нет...
    Вопрос... Если в облаке показывает что прибор на связи, но данные не поступают, этому причина только в пр200?
    или ПВ210 может зависать и не отправлять данные?
    Объект далеко, ехать проблемно будет..

  2. #2

    По умолчанию

    Добрый день.
    Если ПВ работает, а ПР не на связи, то должна быть Ошибка 255 в ячейке данных, что означает таймаут обмена по RS485
    Ведущий инженер проектов
    Линейки шлюзов сетевых Пх210
    Линейки модулей ввода/вывода Мх210

  3. #3
    Пользователь Аватар для A.Simonov
    Регистрация
    11.07.2017
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    623

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от stas_davletshin Посмотреть сообщение
    Здравствуйте...
    Расскажите пожалуйста один момент...
    Поставили на объекте пв210 с ПР200.
    вечером нормально работало, с утра уже данные не обновляются.
    Хотя что прибор не на связи не пишет.
    Но данные не обновляются и запись данных не производится...
    Такое чувство что ПВ210 работает, а с ПР200 связи нет...
    Вопрос... Если в облаке показывает что прибор на связи, но данные не поступают, этому причина только в пр200?
    или ПВ210 может зависать и не отправлять данные?
    Объект далеко, ехать проблемно будет..
    Добрый день.

    Если данные актуальные, а показания не меняются (ошибки 255 нет), то дело скорее в ПР200.
    121.jpg
    Если ошибка 255 по каналам, то точно в ПР200 дело.

    Я бы для начала попросил кого-то на объекте перегрузить оборудование по питанию.

    Александр Андреевич Симонов
    Инженер по продуктам «ПЛК, модули и OwenCloud»

    Не работаю в ОВЕН с 01.07.22
    По всем вопросам обращайтесь на почту: support@owen.ru

  4. #4

    По умолчанию

    Спасибо за совет. Будем выяснять...

  5. #5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от A.Simonov Посмотреть сообщение
    Добрый день.

    Если данные актуальные, а показания не меняются (ошибки 255 нет), то дело скорее в ПР200.
    121.jpg
    Если ошибка 255 по каналам, то точно в ПР200 дело.

    Я бы для начала попросил кого-то на объекте перегрузить оборудование по питанию.
    2020-11-24_17-42-43.png

    Спасибо. Попробуем...

  6. #6
    Пользователь
    Регистрация
    15.03.2018
    Адрес
    Ижевск
    Сообщений
    823

    По умолчанию

    Здравствуйте.
    Сегодня позвонил клиент - ПВ210.WEB не соединяется с облаком. Причина выяснилась достаточно быстро: сменили доступ к интернет, Wi-Fi отключили и, внезапно, ПВ210 не стал соединяться
    Но дело, в общем то, не про это. Клиент описывал вид ПВ210: "первый индикатор уровня Wi-Fi горит, второй мигает, остальные погашены. И мигает индикатор "ошибка" ".
    Я по наивности полез в инструкцию по эксплуатации данного прибора, а там нет такой индикации ошибки - чтобы индикатор уровня мигал, там один только гореть должен.
    Это так передается, что клиент лопух? Можно это написать в инструкции?!

  7. #7

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Ollema Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.
    Сегодня позвонил клиент - ПВ210.WEB не соединяется с облаком. Причина выяснилась достаточно быстро: сменили доступ к интернет, Wi-Fi отключили и, внезапно, ПВ210 не стал соединяться
    Но дело, в общем то, не про это. Клиент описывал вид ПВ210: "первый индикатор уровня Wi-Fi горит, второй мигает, остальные погашены. И мигает индикатор "ошибка" ".
    Я по наивности полез в инструкцию по эксплуатации данного прибора, а там нет такой индикации ошибки - чтобы индикатор уровня мигал, там один только гореть должен.
    Это так передается, что клиент лопух? Можно это написать в инструкции?!
    Добрый день. Да, в докуметации ошибка - унаследовано от ПМ210.
    Обязательно поправим в ближайшее время. Спасибо.
    Ведущий инженер проектов
    Линейки шлюзов сетевых Пх210
    Линейки модулей ввода/вывода Мх210

Похожие темы

  1. Сетевой шлюз ПВ210 (RS-485 <=> WiFi)
    от Сергей Лысов в разделе ПВ210
    Ответов: 75
    Последнее сообщение: 03.12.2022, 22:13
  2. Новости про ПВ210
    от игорь68 в разделе ПВ210
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 17.06.2019, 11:59

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •