Показано с 1 по 3 из 3

Тема: Ошибки в маркировке продукции.

  1. #1
    Пользователь
    Регистрация
    25.02.2013
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    50

    По умолчанию Ошибки в маркировке продукции.

    Сегодня написАл в техническую поддержку следующее письмо:
    " Мы заказывали термодатчик канальный с характеристикой pt1000.
    По факту получили "ДТС3015-РТ100.В2.200" №09819181144227380.
    При проверки тестером, убедились, что элемент действительно pt1000.
    Не в первый раз сталкиваюсь с ошибочной маркировкой, может уже
    как-нибудь поправите данную ситуацию.
    Прибор получали в компании "Марс-стиль", г. Иркутск."

    Полтора года назад заказывали датчики "ПД100" с точностью 0.5 -
    по всем документам и на коробке 0.5, а на самих датчиках 1.0.

    Ваши приборы очень нравятся по соотношению цена/качество,
    постарайтесь подтянуть такие досадные мелочи.
    Последний раз редактировалось L.Ch.; 16.01.2019 в 11:14. Причина: Опечатки

  2. #2

    По умолчанию

    Добрый день!
    Спасибо, что сообщили о выявленном несоответствии, допущенном при упаковке датчика.
    От лица компании приношу извинения за поставку неправильно промаркированной продукции.
    Сообщите на rem@owen.ru на каком документе допущена ошибка, мы вышлем через Марс-Стиль правильный.
    С уважением, начальник СЦ ОВЕН.

  3. #3
    Пользователь
    Регистрация
    25.02.2013
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    50

    По умолчанию

    В данном случаи мне не нужна документация, поправте свои службы.
    Спасибо!
    А по почте я же написАл, что ошибка в маркировке, упаковке и паспорте.
    Т.Е. только датчик правильный, а все остальное - сказка.....
    Последний раз редактировалось L.Ch.; 16.01.2019 в 12:35.

Похожие темы

  1. Отзывы о продукции Овен.
    от cer_cer в разделе Трёп (Курилка)
    Ответов: 44
    Последнее сообщение: 13.12.2019, 06:09
  2. Подсчёт продукции.
    от Noreal в разделе Подбор Оборудования
    Ответов: 25
    Последнее сообщение: 10.12.2017, 10:23
  3. проталкивание продукции овен
    от dirad в разделе Трёп (Курилка)
    Ответов: 38
    Последнее сообщение: 10.12.2011, 11:02
  4. учёт продукции
    от yuren в разделе Подбор Оборудования
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 24.11.2009, 22:25
  5. Пожелание по модернизации продукции
    от Горшунов Сергей в разделе Разработки
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 02.06.2009, 18:02

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •