Добрый день, данная ситуация известна, будет исправлено в следующем обновлении приложения. На текущий момент вы можете обратиться к нам на почту support@owen.ru, вам могут направить apk файл. Возможно он вам сможет помочь с решением проблемы.Сообщение от лелик
Старший инженер группы технической поддержки ОВЕН
Благодарю.
Добрый день. Xiaomi 14T Pro, Android v.14, не дает установить приложение: "Приложение не поддерживается на этом телефоне". Плюс ко всему в ближайшее время будет обновление до 15-й версии... Как установить приложение для этих ОС? Спасибо.
Добрый день, не могли бы вы направить ваш вопрос нам на почту support@owen.ru. Вам необходимо будет установить файл apk, наши инженеры вышлют его вам.
Старший инженер группы технической поддержки ОВЕН
Спасибо! Отправил запрос.
Добрый день!
На запрос по e_mail так до сих пор не ответили.
Добрый день, проверьте спам в почте. Письмо было отправлено 19-го в 16:38. Если до сих пор не дошло письмо, напишите пожалуйста повторно.
Старший инженер группы технической поддержки ОВЕН
Спасибо за помощь, но уже apk не особо актуален. Приложение доступно для установки из Playmarket. Круто, что оперативно обновили! Установил на Android 14, все работает.
Такая же проблема с 14 андроидом. Странно. Как лежала в маркете версия 5.8 от 9 марта 2023 года, так она и лежит. А где обновленную скачать? Обещали в декабре 2024 обновить...
Наверное можно было добавить приложение в наши магазины, странно что этого не делают. Тот же RuStore
Ваши права
Ответить с цитированием