Добрый день.
О каком приборе идет речь?
Через какой шлюз выводите его в OwenCloud?
Какая индикация на шлюзе?
Поясните, что значит "сервер не видит прибора"?
Добрый день.
О каком приборе идет речь?
Через какой шлюз выводите его в OwenCloud?
Какая индикация на шлюзе?
Поясните, что значит "сервер не видит прибора"?
Менеджер по продукту | Программируемые реле
email: m.milchakova@owen.ru
Прибор ПМ210Сообщение от Мария Мильчакова
В Owen OPC сервер создал узел на него хочу добавить устройство, но вылезает "ОШИБКА ПРИЛОЖЕНИЯ , нет соединения" в тех. поддержке овен сказали из-за антивируса или брандмаузера попробуйте OPC сервер переустановить предварительно отключить все антивирусы и брандмаузеры, я сделал но в итоге ошибка осталась посоветуйте что делать, в owen cloud приборы не на связи приборы МУ110-16К,МВ110-16Д ,МУ110-8И ,МВ110-8А,МВ110-16ДН и все данные полученные с этого модуля по идеи должны передавать через ПМ210 в owen cloud. Спасибо заранее за ответы и советы.
Добрый день!
Уточните следующее:
1. Какая ОС?
2. Какая версия ОРС?
3. Зайдите в папку C:\ProgramData\Owen\Owen OPC Server и удалите все содержимое. Запустите ОРС, воспроизведите ошибку и пришлите получившийся файл лога из папки C:\ProgramData\Owen\Owen OPC Server
С уважением,
Новикова Маргарита Валериевна
Инженер по тестированию
Бюро серверного программного обеспечения
1.ОС - Windows 10 pro x64
2.Версия OPC - 1.10.63.17531 скачанная с оф.сайта ОВЕН
3.Если я удалю всё содержимое то у меня не будет программы, по указанному вами пути содержится сама программа, а какие файлы нужны удалить , с каким расширением?
Имеются в виду файлы лога (расширение .log). В папке ProgramData должны находится только логи. Программа устанавливается по умолчанию в Program Files
С уважением,
Новикова Маргарита Валериевна
Инженер по тестированию
Бюро серверного программного обеспечения
У меня логов не появляется такой папки нету ProgramData, вы можете подключиться через TeamViewer и посмотреть это решится быстрее чем через форум 300 лет.
Добрый день.
Папка ProgramData у Вас точно есть. По умолчанию она скрыта. Вам необходимо включить отображение скрытых папок.
Менеджер по продукту | Программируемые реле
email: m.milchakova@owen.ru
Не могу подключиться . Симку беру с настроенного мной ПМ210 настройки ставлю такие же с другим аккаунтом . Настраивал связь ПР200 сторонние приборы раньше , конкретно Дельта4848 . Пробовал прошить две ПМ . Есть АС3-М ,АДАМ юсбишный ни в какую . Скорость адреса менял везде . Слов уже нет . ПМ моргает правильно . 4 палки связь , включено, gprs , rs485 . В облаке 0 . Остается прошить через ISP , програматор есть , прошивки нет ( может дело в акаунте . Пробовал региться тож не вышло . 3 дня в пустую . может уже тупить начал . Есть два ПМ один новый один старый ( работал) , преобразователи 485 . Раньше замечал глюк . в овенклауде настройки проходили не всегда .
P.S. Нашёл старый аккаунт к старому прибору , с которым ранее экспериментировал . Прибор опрашивается , все в порядке . В овенклауд никаких сигналов не было что прибор используется . Новый подключить так и не смог .
Последний раз редактировалось noi; 21.07.2019 в 09:24.
Ответьте на пару уточняющих вопросов :
1. Какой именно прибор вы хотите добавить в данный момент ?
2. Добавляете один и тот же шлюз в разные аккаунты ?
3. Опишите по подробней что вы имели ввиду под словами " Прибор опрашивается , все в порядке . В овенклауд никаких сигналов не было что прибор используется"
4.Как именно вы добавляли в овен клауд прибор? Правильно ли выставляли сетевые параметры ?
5, Опишите по подробней , что вы имели ввиду под словами "Пробовал прошить две ПМ . Есть АС3-М ,АДАМ юсбишный ни в какую" и "Остается прошить через ISP , програматор есть , прошивки нет ( может дело в акаунте "
Наши шлюзы ПМ210 прошиваются через USB в конфигураторе .
Инженер группы технической поддержки компании "ОВЕН"
Надо было подключить ПР200 . Начал с дельты ДТА4848 с rs485 выходом . Настройки рабочие на нее есть . Старый ПМ210 висел на аккаунте . Не мог войти пока пароль не сбросил . (3) При попытки подключения на новый аккаунт исправно моргал ,но в клауде соединения не было . Через пару дней прислали ссылку на сброс пароля . В общем старый заработал . Новый покупал в январе . Лежал про запас . (1) А тут решил настройки на ПР200 забить . Подключаю и ничего . Устанавливает связь начинает моргать гпрс и перезагрузка . На старый ПМ210 Настройки забил без проблем через экспорт . (2) С новым пробовал разные аккаунты , но прежде чем перейти на другой удалял из клауда . (4) Настройки модбас выставляю одинаковые на приборе и в клауде . 8n1 rtu или asll адрес , скорость разную пробовал от 9600 до 115 . (5) Пробовал прошить ПМ через 485 порт не смог соединиться (нет связи) . К юсб подсоединял преобразователь 485 у меня их два разных . Пробовал на ХР через СОМ порт через АС3-М овеновский не вышло . С новым ПМ ощущение что GSM модуль не работает . Договорился , там где покупал , у дилеров привезу на проверку .
Ваши права
Ответить с цитированием