СПК 207 м01 слетает пользовательский проект

[Serrk]

Коллеги. Вам Ильнур дал рекомендацию обратиться в СЦ. Все расценки и сроки там. Можете завтра позвонить и узнать что и к чему.
Но давайте перед ремонтом еще раз изучим все детали проблемы.

Можно мне во всех подробностях рассказать. Что делаете, что происходит и что ожидали. То что Вы написали - слетает проект, это Вы чем руководствовались? К контроллеру подключались? Смотрели файлы проекта? Смотрели ли логи загрузки?

Проблема проявляется во время непрерывной эксплуатации? Или при включении? Если при включении то каждый раз или нет? Помогает ли перезагрузка.

Ссылка на телефоны: http://www.owen.ru/78507995

В СЦ внимательно послушали, как слетает проект. Починили панель. Прошли сутки после ремонта. Слетели уставки, Ритейн память. Раньше эту панель обещал поменять Артём Приходько. Пользовательский проект у Ильнура , от него не слуху ни духу. Может пора всё таки признать брак производителя?


[6:31:10] Сергей Романенко: Видео работает
[6:31:18] Сергей Романенко: Панель не отвечает совсем
[6:35:40] Роман: Сегодня буду смотреть
[6:36:23] Сергей Романенко: После того как я ее с местного роутера попинговал (то который в пестово) она ответила и стала вебморду показывать

обрати внимание на задержку первого пинга
1002 ms.
потом макс 2 ms
такое впечатление что она в спячку впадает
И все уставки по 30 градусов!!!

И как жить в доме где 30 градусов, периодически бывает?
И жильцы научились от безнадёги по SSH ребутать? (Привёл фрагмент переписки с владельцем СПК, обратите на время 6 утра)

Что мне ответить жильцам дома, температурой в котором управляет эта СПК? Разум кипит, за резкий тон не извиняюсь.
Эту панель 4 раза за 200 км в Москву возили, сколько можно.

[Serrk]

Вопрос закрыт. Заменили контроллер