Ситуация такая!
Я - с переменным успехом (кстати не по своей вине - намек) проектирую системы автоматизации на базе продукции Вашей организации. Наша фирма занимается разработкой и внедрением в производство нестандартного оборудования. Недавно спроектировал я систему управления на базе ПЛК 150 и 4х модулей МДВВ (на 200 - х симменсах проблем бы не было) да нет взял ПЛК и МДВВ. Не смог сконектиться с модулями, три дня звонил в фирму. Все бы хорошо, да вот все попытки помочь мне решить этот вопрос - закончились тем, что мне сообщили , прошивка 1.08 старая и необходимо прошивать, чтобы по модбас рту работать можно было. Проклиная все и вся я отправил их на перепрошивку. Скоро месяц кстати будет! Затем я позвонил как-то опять тож по какому-то вопросу, слава богу меня с Андреем Ельцовым соединили (Респект как говорится и уважуха!!!), единственный человек который:
1. Рассказал мне что прошивка 1.08 - работает с модбас рту нормально без ошибок(до этого человек 5 мне утверждали обратное), а не мог я сконектится из-за джампера (хотя из этих 5 горе-консультантов ни один мне про джампер и не спросил),
2. Обьяснил вопрос про нестандартный протокол и способ реализации.

Вопрос сейчас не в этом - а в том, что сроки проекта подошли к концу, заказчик рвет и мечет икру. Я же не могу ему сказать, что у вас прошивки стареют быстрее чем оборудование начинает работать, и что я при проектировании использую оборудование, которое само нуждается в детальном проектировании и анализе со стороны производителя. Сейчас кляузу готовят на штрафные санкции. Господа! Кто платить то будет? Воде как мы стали заложниками вашей недобросовестности и излишнего доверия продукции вашей фирмы. Надо что-то с этим делать! Мож у Вас соображения имеются?
Вопрос номер два! Когда же все- таки я увижу долгожданные блоки МДВВ с новенькой рошивкой (если за время отправки и получения более новой версии не выйдет с исправлениями очередных багов)?