Страница 137 из 139 ПерваяПервая ... 3787127135136137138139 ПоследняяПоследняя
Показано с 1,361 по 1,370 из 1382

Тема: OwenCloud. Что это и с чем его едят?

  1. #1361

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Kender Посмотреть сообщение
    Доброго дня, появилась ли у юрлица возможность пополнять личный кабинет, если да то как получить счёт ?
    Добрый день.
    Работа с юридическими лицами организована по постоплате.
    По истечении 30 дней автоматически будет выставлен счет и УПД на оказанные услуги OwenCloud на e-mail для получения счетов, указанный в Профиле группы.
    Оригиналы документов будут направлены на почтовый адрес, указанный в личном кабинете.

    Дата выставления счета указана в личном кабинете - Администрирование | Услуги и оплата - "Действует до."
    Инженер группы технической поддержки компании "ОВЕН"

  2. #1362

    По умолчанию

    Добрый день.

    В OwenCloud создан аккаунт. К облаку подключен прибор как произвольное устройство Modbus. Произведена настройка параметров прибора. Произведен экспорта параметров прибора в формате JSON. Далее был создан другой аккаунт и подключен такой же прибор как произвольное устройство Modbus. Вопрос - параметры из JSON можно загрузить в облако с вновь созданным аккаунтом ?
    Последний раз редактировалось Newcomer; 02.12.2021 в 11:11.

  3. #1363

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Newcomer Посмотреть сообщение
    Добрый день.

    В OwenCloud создан аккаунт. К облаку подключен прибор как произвольное устройство Modbus. Произведена настройка параметров прибора. Произведен экспорта параметров прибора в формате JSON. Далее был создан другой аккаунт и подключен такой же прибор как произвольное устройство Modbus. Вопрос - параметры из JSON можно загрузить в облако с вновь созданным аккаунтом ?
    Добрый день.
    Да, можно.
    Инженер группы технической поддержки компании "ОВЕН"

  4. #1364

    По умолчанию

    Здравствуйте! попробовал сводные графики. получил вместо удобного элемента анализа какую-то кашу. подскажите, с чем это связано? основная проблема что в этот график данные передаются как-то в разнобой и очень редко.
    прилагаю два скриншота одного промежутка времени и одних и тех же данных непосредственно со страницы прибора и из сводного графика.

    и это при том, что за этот функционал еще и платить приходится...
    Изображения Изображения
    Последний раз редактировалось bayk; 28.12.2021 в 23:52.

  5. #1365

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от bayk Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! попробовал сводные графики. получил вместо удобного элемента анализа какую-то кашу. подскажите, с чем это связано? основная проблема что в этот график данные передаются как-то в разнобой и очень редко.
    прилагаю два скриншота одного промежутка времени и одних и тех же данных непосредственно со страницы прибора и из сводного графика.

    и это при том, что за этот функционал еще и платить приходится...
    Попробовал у себя - подтверждаю, на сводном графике по времени идут пропуски данных. Графики, отдельно на приборах, показывают данные нормально. Ошибка проявляется когда на сводном графике выделяешь ЛКМ определённый участок, если выделить тотже участок графика на выпадающих списках настройки времени, тогда ошибка не проявляется.

  6. #1366

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от AAA1 Посмотреть сообщение
    Попробовал у себя - подтверждаю, на сводном графике по времени идут пропуски данных. Графики, отдельно на приборах, показывают данные нормально. Ошибка проявляется когда на сводном графике выделяешь ЛКМ определённый участок, если выделить тотже участок графика на выпадающих списках настройки времени, тогда ошибка не проявляется.
    Добрый день.
    Спасибо за обратную связь!
    Передал информацию разработчикам.
    Инженер группы технической поддержки компании "ОВЕН"

  7. #1367

    По умолчанию

    А где он, сводный график, берется?

  8. #1368

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Юрий Н Посмотреть сообщение
    А где он, сводный график, берется?
    функционал платной подписки

  9. #1369

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от AAA1 Посмотреть сообщение
    Попробовал у себя - подтверждаю, на сводном графике по времени идут пропуски данных. Графики, отдельно на приборах, показывают данные нормально. Ошибка проявляется когда на сводном графике выделяешь ЛКМ определённый участок, если выделить тот же участок графика на выпадающих списках настройки времени, тогда ошибка не проявляется.
    Уважаемые разработчики! есть какой-то результат? когда графики поправите? я понимаю, что вы привыкли работать в режиме бесплатного сервиса - на любую шибку просто морозить, но сейчас то денежки берете.

  10. #1370
    Пользователь Аватар для A.Simonov
    Регистрация
    11.07.2017
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    602

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от bayk Посмотреть сообщение
    Уважаемые разработчики! есть какой-то результат? когда графики поправите? я понимаю, что вы привыкли работать в режиме бесплатного сервиса - на любую шибку просто морозить, но сейчас то денежки берете.
    Добрый день.

    Баг внесен в список багов, которые будут править.
    В одном следующих обновлений обязательно поправим.

    Александр Андреевич Симонов
    Инженер по продуктам «ПЛК, модули и OwenCloud»
    e-mail: support@owen.ru
    e-mail: a.simonov@owen.ru

Страница 137 из 139 ПерваяПервая ... 3787127135136137138139 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Сетевой шлюз ПМ210 для доступа к сервису OwenCloud по GPRS
    от Евгений Багаев в разделе ПМ210
    Ответов: 415
    Последнее сообщение: 20.04.2022, 16:48
  2. mod_rssim, и с чем его едят?
    от Vitorgan в разделе Master SCADA 3
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 21.02.2022, 11:22

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •