Показано с 1 по 6 из 6

Тема: СПК107 проблемы с сенсорной панелью

  1. #1

    По умолчанию СПК107 проблемы с сенсорной панелью

    Добрый день!
    Столкнулись с такого рода особенностью.
    Как известно, при запуске появляется меню, из которого можно выполнить калибровку сенсорного экрана. Калибровка проходит хорошо, запускается программа и всё работает.
    Проходит время (десятки минут, часы) и калибровка нарушается: нажимаем пальцем в одно место, курсор (стрелка) устанавливается в одном-двух сантиметрах от места касания. Логично, что попасть по кнопке например при этом хоть и можно, но весьма проблемо, да и вообще это не дело.
    Можно снова выполнить калибровку, и снова всё повторяется в том же порядке.
    Это нормальное поведение СПК или неисправность? Что делать, возвращать по гарантии?

  2. #2

    По умолчанию

    У фирмы "ОВЕН" такие чудеса в порядке вещей. В ремонт его.

  3. #3

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Kvazar Посмотреть сообщение
    Добрый день!
    Столкнулись с такого рода особенностью.
    Как известно, при запуске появляется меню, из которого можно выполнить калибровку сенсорного экрана. Калибровка проходит хорошо, запускается программа и всё работает.
    Проходит время (десятки минут, часы) и калибровка нарушается: нажимаем пальцем в одно место, курсор (стрелка) устанавливается в одном-двух сантиметрах от места касания. Логично, что попасть по кнопке например при этом хоть и можно, но весьма проблемо, да и вообще это не дело.
    Можно снова выполнить калибровку, и снова всё повторяется в том же порядке.
    Это нормальное поведение СПК или неисправность? Что делать, возвращать по гарантии?
    Это ненормальное поведение СПК и его необходимо доставить в сервисный центр ОВЕН.
    С уважением, начальник СЦ ОВЕН.

  4. #4

    По умолчанию

    Сейчас вот еще попробовали включить СПК, сразу же откалибровали, калибровка прошла, загрузилась программа. И сразу же курсор уже сантиметра на три ниже касания.
    А вообще - чем технически объясняется эта неисправность?

  5. #5

    По умолчанию

    Данный дефект появился сразу или после нескольких дней, недель эксплуатации? Где сейчас панель у вас или уже отправили в сервисный центр? Можете написать ее заводской номер?
    С уважением, начальник СЦ ОВЕН.

  6. #6

    По умолчанию

    Сообщают, что не сразу, через некоторое время. Вроде как через пару недель (это со слов того, кто ей пользовался).
    После предыдущего моего сообщения, где сразу после калибровки курсор был в стороне (ниже) на 3 см, перекалибровали еще раз ради интереса. Стало нормально, но со временем всё равно стало то же самое происходить.
    СПК107 (зав. № 44683150702266585).
    Отправлять собираемся.

Похожие темы

  1. СПК107 ( visualization ) - Проблемы с сенсорной панелью
    от iAHTOH в разделе Эксплуатация
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 03.02.2021, 12:15
  2. Супер-кар с панелью СПК207
    от Евгений_Томск в разделе СПК2хх
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 20.04.2013, 02:11
  3. Вопрос связанный с панелью СП270
    от Salvafion в разделе Панели оператора (HMI)
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 10.09.2012, 15:40
  4. Выбор графической сенсорной панели оператора
    от vooodooo22 в разделе Трёп (Курилка)
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 28.06.2012, 10:34

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •