где покупал заказчик?
В челябинске, под заказ.
как везли?
Транспортная компания как-то привезла.
они точно новые а не после ремонта?
По всем признакам новые.
Наш косяк был в том что обмен по rs485 не совсем правильно организовали. Но это никак не влияло на связь с контроллером.
Вообще первый раз столкнулись с таким, открыли коробку, достали, подключили, а в ответ тишина.
Уже прошло несколько дней и все нормально. Наверно точно адаптировался.