Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 11

Тема: Получили дохлый ПЛК 110-32?

  1. #1

    По умолчанию Получили дохлый ПЛК 110-32?

    Заказчик привез два ПЛК 110-32, подключили питание - сразу загорелся индикатор 1-го входа. Ждем загрузочного "писка" - а в ответ тишина. Пробуем подключиться к нему в CoDeSys - дохлый номер (не через USB, не через RS-232, не через Ethernet).
    Вернули их заказчику как не исправные и попросили заказать новый. Заказали, пришел неделю назад, достали с коробки, подключили - та же история!!! Хорошо, решили перепрошить. Прошили той же прошивкой что написана на бумажке на контролере версия 2.14.0. Запустили - ожил. Залили написанную программу для отладки. В режиме онлайн работает, но периодически связь пропадает (подключ по Ethernet). Пытаемся загрузить программу в ПЛК - при загрузке происходит отключение связи (при компилировании ошибок нету). Хорошо, может что-то с программой, пытаемся залить программу которая отработала уже полтора года на объекте на той же платформе. Та же история - при загрузке обрывается связь.
    При отладке программы на нем постоянно какие-то "глюки". Не реагирует на изменения параметров таймаутов, с входами проблемы (см. тему ПЛК 110.32 и пять устройств Невод +М). Сколько работаем с этими же ПЛК - никогда таких проблем не было. Нервы уже на пределе. Надо объект сдавать - а тут на те подарочки в виде сплошных глюков. Да еще и отвечать техподдержка не хочет. Вот техподдержка MasterScada вот это супер. Если надо время разобраться - напишут что надо подождать. Если есть касяки - исправят, вышлют изменения, по скайпу созвонятся. А здесь день прождали -и тишинааааааа.
    Что делать? Вернуть ПЛК по гарантии или поможете реанимировать?
    Последний раз редактировалось Максим79; 22.10.2013 в 21:50.

  2. #2

    По умолчанию

    Здравствуйте, Максим.
    Соответствие торгет-файлов и прошивки соблюдены?!
    Автоматизация Диспетчеризация Сервис
    e-mail: ads-kaluga@mail.ru

  3. #3

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Gans Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, Максим.
    Соответствие торгет-файлов и прошивки соблюдены?!
    Конечно.
    Нам сегодня тех поддержка выслала новую прошивку, но лучше не стало.

  4. #4

    По умолчанию

    ПЛК простоял всю ночь включенный, утром проверили, связь стабильнее стала.
    Наверно аккумулятор зарядился.

  5. #5

    По умолчанию

    Ночь простоял, день проработал, полет нормальный!

  6. #6
    Пользователь Аватар для rovki
    Регистрация
    03.01.2010
    Адрес
    Чехов
    Сообщений
    11,596

    По умолчанию

    Так что же же было дохлым?
    электронщик до мозга костей и не только

  7. #7

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от rovki Посмотреть сообщение
    Так что же же было дохлым?
    Мы так и не поняли, прошили новой прошивкой 2.15.3, постоял ночь, типа зарядился аккумулятор, и работает, пока стабильно деожит связь с компом. Проверил через все порты, все грузится все работает.
    Что это было так и не поняли. Ведь два в таком же состоянии отправили по гарантии.

  8. #8
    Пользователь Аватар для rovki
    Регистрация
    03.01.2010
    Адрес
    Чехов
    Сообщений
    11,596

    По умолчанию

    Да....Предпродажная подготовка оборудования желает быть лучшей.
    электронщик до мозга костей и не только

  9. #9

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Максим79 Посмотреть сообщение
    ПЛК простоял всю ночь включенный, утром проверили, связь стабильнее стала.
    Наверно аккумулятор зарядился.
    Просто ПЛК произвёл интеллектуальную адаптацую к окружающей
    среде (частоте и напряжению питающей сети,уровню влажности и температуры).Решил,что условия хорошие и
    начал свою работу

  10. #10
    Пользователь
    Регистрация
    25.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    132

    По умолчанию

    где покупал заказчик? как везли? они точно новые а не после ремонта?
    не вините техподдержку, по своему опыту знаю - во всех косяках, которые у меня были с плкашками виноват был я сам, а техподдержке порой сложно разобраться, что вы там понаделали
    Последний раз редактировалось lomtik; 25.10.2013 в 22:19.

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. ПЛК 110.32 и пять устройств Невод +М
    от Максим79 в разделе ПЛК1хх
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 24.10.2013, 15:18
  2. блок питания для плк 110-32 и модулей
    от service в разделе ПЛК1хх
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 29.04.2013, 13:25
  3. СМИ1+ПЛК-110-32, float
    от LVS в разделе Панели оператора (HMI)
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 28.11.2011, 10:10
  4. плк 110-32
    от Абдумалик в разделе ПЛК1хх
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 06.04.2011, 19:37
  5. сбой в работе ПЛК 110-32
    от Kiselev в разделе ПЛК1хх
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 07.02.2011, 14:58

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •