ПР200

[Алексей Геннадьевич]

Так понимается, что попутно будет модифицирован ОвенЛоджик? Очень не хотелось бы, чтобы проявились нежданчики, как со 114-ой.

Баг ведь в прошивке реле был?
Покажите мне хотя-бы одно сложное изделие, которое правильно заработало с 1го раза.

Как я понял, бета-тестирование у Овен отсутствует, как явление. Все баги вынуждены отлавливать покупатели за свои же деньги.

Инженерные бесплатные образцы? Нет, не слышали...

[Николаев Андрей]

Господа, ну вот даже не буду модерировать и спорить.
Сами все расставили по своим местам
1. Никакого отношения ПР200 к Харькову не имеет. При всем уважении я не могу проследить связь...
2. Действительно - покажите мне ХОТЬ ОДНО устройство без БАГов Вопрос только в том как и с какой скоростью на них реагируют, и как реагируют на клиентов, которые их нашли. И ведь сказать бы что очень много этих самых БАГов в OwenLogic... Но и здесь особо не разгуляешься.
3. Вся новая продукция ОВЕН проходит сейчас бета тестирование. И в ОВЕН, и у пользователей. Стараемся дать бесплатно образцы пользователям, от которых можно услышать КОНСТРУКТИВНУЮ (даже лучше если негативную) обратную связь, и кому действительно интересны новые продукты ОВЕН, а не самоутверждение. Определяет этот список продукт менеджер. Ветку он эту просматривает регулярно.
Можно обсудить это с Rovki и еще рядом специалистов.
Но так как мы открыты для наших клиентов, то милости просим - присылайте заявки на тестирование. По каждой заявке ОБЯЗАТЕЛЬНО будет контакт и обратная связь.
Думаю в самом начале ноября появится стартовая страница по ПР200 на сайте. На этой странице будет форма для запроса.

[Алексей Геннадьевич]

Стараемся дать бесплатно образцы пользователям, от которых можно услышать КОНСТРУКТИВНУЮ (даже лучше если негативную) обратную связь, и кому действительно интересны новые продукты ОВЕН

Вот этому товарищу обязательно дайте. http://www.owen.ru/forum/member.php?u=23053 Штуки 3-4.

[AVF]

присылайте заявки на тестирование. По каждой заявке ОБЯЗАТЕЛЬНО будет контакт и обратная связь.

--- несколько заявок на тестирование отправлял - НИ ОДНОГО ответа получено не было!

[Николаев Андрей]

--- несколько заявок на тестирование отправлял - НИ ОДНОГО ответа получено не было!

Напишите пожалуйста на e-mail какие и когда заявки Вы подавали, и связались с Вами по ним или нет.
Постараюсь выяснить почему так получилось.
Даем оборудование, как и писал, особенно инженерные образцы конечно же не всем. Но со всеми стараемся связаться и объясниться.

[Алексей Геннадьевич]

Даем оборудование, как и писал, особенно инженерные образцы конечно же не всем.

Это понятно. Нужно-же максимальную отдачу в минимально короткий срок получить. Закон Паретто в действии

Но со всеми стараемся связаться и объясниться.

Подавал заявку на инженерный образец ПР114. Ни какого ответа не последовало.
Наверное все заняты были.

[AVF]

какие и когда заявки Вы подавали, и связались с Вами по ним или нет.
Постараюсь выяснить почему так получилось.

--- не получится - сменился корпоративный ящик, тот на который запрашивалось оборудование, уничтожен. Если можете в поиске глянуть по ogm@beton62.ru - единственная возможность.
Приходили только автоматические ответы о принятии заявок. Никаких последующих обменов информацией не было.

Ремарка на счёт скорости реакции техподдержки через форум ... С момента выявления проблемы и публикации проходит полгода без движения.
Заниматься вопросом начали после подключения менеджера по развитию территории.
Понятно, что есть насущные дела, перспективные направления, времени не хватает. А что делать конечному потребителю?

[Мордорец]

.
Думаю в самом начале ноября появится стартовая страница по ПР200 на сайте..

Ноябрь уже закончился.

[and909]

Ух, как!
Надеюсь, почувствовали, как люди ждут результатов вашего труда?
Желаю удачи и держите нас в курсе!

[Николаев Андрей]

Обязательно. Спасибо за понимание.