Сообщения архивируются если у категории сообщения стоит галочка "Архив". Для просмотра сообщений нужно использовать журнал сообщений.
Можно создать журнал неквитированных сообщений, и тогда он будет содержать только такие сообщение.
Посмотрите наши видеопримеры - у нас есть видео про журналы и систему сообщений.
http://www.masterscada.ru/?additional_section_id=233