Скорее всего у Вас Target файл не соответствует контроллеру, и по этому его надо переставить.
Скорее всего обновляли прошивку или скачивали Target до покупки контроллера...
Посмотреть какой точно нужен Target файл можно в логе гипертерминала (как делается много раз описывалось). За частую достаточно просто переустановки Target файла с диска к ПЛК.