Работа ПМ-01 в связке с МКОН

[redkin.av]

Добрый вечер.
Столкнулись со следующей проблемой при промышленной эксплуатации оборудования ОВЕН.

Конфигурация:
СК-11 - МКОН - ПМ01-220

Суть проблемы:
При отправке длинного текстового SMS из scada системы СК-11 (>70 символов) сообщение разбивается на несколько PDU-пакетов. После отправки первого пакета модем ПМ01-220 перестаёт отвечать – не приходит ни подтверждение, ни отказ. Модем фактически зависает.

Что было сделано:
Обратились в техподдержку ОВЕН. Там подтвердили проблему именно в связке «МКОН – ПМ01-220».
Рекомендовали:
1. Ввести задержку после CTRL+Z перед отправкой следующего PDU-пакета;
2. Максимально увеличить таймаут ожидания ответа на МКОН.

Оба совета выполнили – не помогло. Более того, после этих манипуляций периодически перестали уходить даже короткие SMS.

Предложили ОВЕН провести совместную ВКС (Разработчик СК-11 – Наладчик(МЭК) – Разработчик оборудования (ОВЕН)). Получили отказ – у них такой формат не предусмотрен.

Вместо этого ответили: «ещё больше увеличьте время ожидания ответа на МКОН».

Но текущая прошивка МКОН не позволяет задать необходимые значения.

Новая прошивка, где эти настройки появятся, выйдет только в декабре 2026 года.

Кроме того, сильное увеличение таймаута убивает оперативность доставки критичных уведомлений.

Вопрос к сообществу:

Кто-нибудь сталкивался с аналогичным поведением ПМ01-220 при отправке конкатенированных PDU-сообщений через МКОН?

Может быть, есть рабочий костыль (обходной путь) без ожидания новой прошивки почти год?

Буду благодарен за любые практические советы. Оборудование уже в промышленной эксплуатации, проблема очень болезненная. Может кто то из сотрудников Овен прочитает и наконец то выйдет на диалог помимо технической поддержки.

[Сергей0308]

Добрый вечер.
Столкнулись со следующей проблемой при промышленной эксплуатации оборудования ОВЕН.

Конфигурация:
СК-11 - МКОН - ПМ01-220

Суть проблемы:
При отправке длинного текстового SMS из scada системы СК-11 (>70 символов) сообщение разбивается на несколько PDU-пакетов. После отправки первого пакета модем ПМ01-220 перестаёт отвечать – не приходит ни подтверждение, ни отказ. Модем фактически зависает.

Что было сделано:
Обратились в техподдержку ОВЕН. Там подтвердили проблему именно в связке «МКОН – ПМ01-220».
Рекомендовали:
1. Ввести задержку после CTRL+Z перед отправкой следующего PDU-пакета;
2. Максимально увеличить таймаут ожидания ответа на МКОН.

Оба совета выполнили – не помогло. Более того, после этих манипуляций периодически перестали уходить даже короткие SMS.

Предложили ОВЕН провести совместную ВКС (Разработчик СК-11 – Наладчик(МЭК) – Разработчик оборудования (ОВЕН)). Получили отказ – у них такой формат не предусмотрен.

Вместо этого ответили: «ещё больше увеличьте время ожидания ответа на МКОН».

Но текущая прошивка МКОН не позволяет задать необходимые значения.

Новая прошивка, где эти настройки появятся, выйдет только в декабре 2026 года.

Кроме того, сильное увеличение таймаута убивает оперативность доставки критичных уведомлений.

Вопрос к сообществу:

Кто-нибудь сталкивался с аналогичным поведением ПМ01-220 при отправке конкатенированных PDU-сообщений через МКОН?

Может быть, есть рабочий костыль (обходной путь) без ожидания новой прошивки почти год?

Буду благодарен за любые практические советы. Оборудование уже в промышленной эксплуатации, проблема очень болезненная. Может кто то из сотрудников Овен прочитает и наконец то выйдет на диалог помимо технической поддержки.

Так может тогда следует убрать проблемного посредника, в смысле, МКОН?
Мне кажется, он здесь не нужен!

[melky]

Сообщения менее 70 символов работают без проблем?
На инглише до 160-ти в ascii сообщения работают без проблем?

[redkin.av]

МКОН убрать нельзя, он "разворачивает" интерфейсы RS-485 – Ethernet

[redkin.av]

Да, на латинице все работает без проблем.

[Сергей0308]

МКОН убрать нельзя, он "разворачивает" интерфейсы RS-485 – Ethernet

Скада у вас на ПК?
На ПК нельзя заиметь RS485? В первый раз такое слышу, скажу больше, на промышленных ПК он обычно уже имеется!

[redkin.av]

На серверах scada, заиметь 485 на сервере нельзя.

[kondor3000]

На серверах scada, заиметь 485 на сервере нельзя.

На всех, даже самых дешёвых Скадах есть 485, что за скада без его поддержки.
В крайнем случае можно использовать ОРС сервер.

[redkin.av]

На всех, даже самых дешёвых Скадах есть 485, что за скада без его поддержки.
В крайнем случае можно использовать ОРС сервер.

Мне нужно найти решение проблемы в рамках действующего оборудования, а вот эти предложения "выкинуть МКОН", "поставить OPC сервер" - это мы и сами прекрасно знаем.

[melky]

МКОН меняется на любой другой Ethernet-RS485, все зависит, каким образом ваша СК работает в данном случае с интерфейсами. Вы используете МКОН как преобразователь протоколов или как прозрачный шлюз ?

Решением проблемы или использование сообщений менее 70 символов, чтобы смс не разбивалась на несколько, или переход на транслитерацию и использование латинских символов в ascii.
Ну это без ожидания решения от Овен.