нет передачи по RS-485 !
в личном кабинете нет ни какой информации от прибора
тут есть противоречие, если отсутствует только связь от ПМ до контроллера, то в облаке прибор будет светить зеленой галкой и будет постоянная ошибка 255. Вероятно не настроили подключение к облаку шлюза, из текста мало информации, лучше бы подкрепить скринами
Bad programmers worry about the code. Good programmers worry about data structures and their relationships
среди успешных людей я не встречала нытиков
Барбара Коркоран